县供电公司2012年办事公开工作总结

县供电公司2012年办事公开工作总结


**供电公司在县政府的正确领导下,积极履行社会责任,践行"四个服务",落实"三个十条",优化服务流程,扎实推进办事公开工作,充分尊重客户的知情权,通过多种渠道,在用电服务上努力实现与客户的信息对等,建立起一整套符合供电行业特性、满足社会需求的常态运行机制.
一、组织措施
成立了办事公开领导小组,总经理为组长,分管营销副总经理为副组长,下设办事公开办公室,挂靠总经理工作部,公司营销、生产、思政等部门为成员单位.
二、公开形式及内容
1、利用互联网公开:(1)通过《中国电力信息公开网》(http://www.**.gov.cn/)公布了《安徽省销售电价表》;(2)利用繁昌县政府网站公开停电信息,同时对客户在网站上反映的问题
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