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银行支行理财经理考核办法

发表时间:2012/12/17 15:28:24
目录/提纲:……
一、遵守理财经理日常行为规范
一、遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度和行为规范
一、根据网点金融资产规模和客户规模进行理财经理配置
二、理财经理配置要求
(一)故意泄露客户秘密或我行秘密的
(二)故意将客户或存款介绍给其它银行的
(三)重大业务差错,并造成较大损失的
(四)严重违反我行各项管理制度或操作规范,造成重大损失、风险隐患或恶劣影响的
……
银行支行理财经理考核办法

  第一章总则
  第一条为加快推进网点转型,促进网点经营服务工作规范化、标准化和制度化,明确理财经理工作职责,提高理财经理基本素质和业务水平,加强理财经理队伍建设和管理,建立外部以客户经理营销,内部以理财经理维护,后台以柜面服务为支撑的零售业务服务体系,提升全行服务品质,全面打造中国银行支行“精品银行、精细管理”服务品牌,确保我行理财业务持续、健康、稳步发展,特制定本办法。
  第二条本办法是规范我行理财经理的基本制度,主要内容包括理财经理的基本职责、任职资格、准入和退出制度、岗位配置及等级管理、风险管理、绩效考核和培训管理等。
  第二章理财经理岗位职责
  第三条理财经理的岗位说明
  协助网点负责人管理全体柜面人员的服务及营销,全面负责网点个人客户的整体收益,切实承担客户关系管理职责,牵头营销个人金融产品与业务,全面了解客户需求并向产品部门反馈,量身订制全方位的客户服务方案。理财经理以网点店堂内
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