目录/提纲:……
一、工作开展情况
(一)加强组织领导、制定落实计划
(二)领导干部带头,切实端正态度
(三)深入学习领会,营造良好氛围
(四)加强监督检查,不分职位不看人情
(五)加强统筹协调,促进工作齐头并进
一是与深入开展创建文明城市结合起来,不断提高政风行风
二是与加强软环境建设结合起来,促进软硬环境同步发展,提升机关形象
三是与创建人民满意的千个窗口工作结合起来,推进提升优质服务
(六)加强外部合作,提升保户感受
二、取得的成果
一是分局工作作风有了切实转变
二是干部职工思想认识有了切实提高
三是机关干部服务态度有了切实提升
四是建立完善了一批新的制度
二、存在的问题
一是部分职工思想认识转变不及时不彻底
二是学习能力欠佳、学习意识不足
三是细节意识淡薄
三、整改措施
1、进一步加强队伍作风教育
3、进一步建立完善制度体系
一是建立完善岗位责任制
二是建立完善工作目标考核评价制度
三是建立完善工作督查问责奖惩制度
四是完善服务基层制度
……
沈河社会养老和工伤保险管理分局
关于开展治浮、庸、散、奢问题
工作进展情况和具体成果
养老保险分局开展四治活动进展情况
汇报为进一步提升窗口服务质量,强化
工作作风建设,完善纪律监督机制,根据《关于印发〈关于开展以“治浮、治庸、治散、治奢”为重点的机关作风建设的意见〉的通知》(沈河纪发[2012]31号)文件的要求,我分局自8月份以来,将治理“浮、庸、散、奢”工作作为当前的一项重要任务来抓,结合分局实际落实开展,现将截至目前治理活动的进展情况和具体成果汇报如下:
一、工作开展情况
(一)加强组织领导、制定落实计划。沈河养老保险管理分局是社保驻区经办机构,作为服务性窗口单位,恰逢市纪委开展评选“人民满意的千个窗口”活动,沈河分局领导班子高度重视此项工作,研究以此“四治”工作为契机,深化工作作风改革,特别成立了“四治”
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的全程,本着一级抓一级的工作要求,对于发现有违反四治工作内容的人员,一律予以通报批评,再次发现的,将采取处罚措施,并进行廉政谈话与廉政教育。工作开展不能讲人情,作风建设不能留情面,同时,不能顾虑领导身份,领导犯错,下级同样应该指出,要形成“上级管下级,下级督上级”的环境。
(五)加强统筹协调,促进工作齐头并进。坚持把开展“四治”工作与当前的各项工作结合起来,统筹兼顾,整体推进。一是与深入开展创建文明城市结合起来,不断提高政风行风。二是与加强软环境建设结合起来,促进软硬环境同步发展,提升机关形象。三是与创建人民满意的千个窗口工作结合起来,推进提升优质服务。
(六)加强外部合作,提升保户感受。明确提升工作作风不是为了改善而改善,不是为了自己而改善,而是为了提升广大保户的服务感受,使他们成为直接受益人。为了直观感受,我们采取了走进驻区企业、街道和问卷调查的形式,深入了解工作开展成功。
二、取得的成果
通过开展以“治浮、治庸、治散、治奢”为重点的作风建设活动以来,我分局在强化干部监督和机关作风效能方面取得了明显的成效,主要体现以下几点:
一是分局工作作风有了切实转变。通过查找自身问题,深入剖析原因,我分局广大干部职工作风有切实新转变。分局以身作则,为干部职工树立了良好榜样,分局开展“来的早一点、问的细一点、答的全一点、笑容多一点、抱怨少一点”的“六点”行动,使分局全体职工服务上有了切实提高,为工作作风转变奠定了行动基础。
二是干部职工思想认识有了切实提高。通过深入自查自纠,我分局干部受到了深刻的教育。特别是实行工作督查问责制,对广大干部的思想触动很大,使许多干部从中吸取教训,认识到开展作风建设的重要性和必要性,进一步增强了公仆意识、服务意识、大局意识以及务实意识,为活动的顺利开展打下坚实的思想基础。加之根据保户的反馈结果,对于提出的意见和建议,也对我们产生了很大的触动,能否按时给保户拨打信息反馈电话在群众眼中都是对我们工作质量的考核,事无巨细,认识提高了,服务才跟的上。
三是机关干部服务态度有了切实提升。我分局通过深入自查自纠问题和广泛征求广大群众的意见,增强了为群众解决实际问题的自觉性和紧迫感。针对有个别同志习惯将工作拖、缓、推,创新意识比较淡薄的现状,本分局创造条件,创新理念积极引导激励干部自我加压、自我提升,培养大胆创新的精神,并组织学习《文明服务十二条》及部分服务企业专用培训守则,将新的理念带入到分局日常管理工作中,进一步开创为民服务的新局面。
四是建立完善了一批新的制度。结合我分局实际情况,建立完善了一批有助于提升分局干部管理,强化队伍建设考核办法的制度,如《干部任用选拔制度》、《反向测评制度》及《重点管理和分类管理制度》。这些制度的建立填补了我分局的空白,为工作的未来开展建立长效机制。
二、存在的问题
在“四治”工作过程中,虽然我们取得了一定实效,但离广大群众的要求还有一定的差距,主要表现在以下几个方面:
一是部分职工思想认识转变不及时不彻底。少数领导干部,尤其是一些临近退休的老同志,对四治工作的重要 ……(未完,全文共3305字,当前仅显示1669字,请阅读下面提示信息。
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