地税局特邀监督员履职情况总结

目录/提纲：……
一、开展的工作
四是要来自社会的各个层面，能够真正成为分局同最广大群众紧密联系的桥梁纽带
（二）不定期组织监督员开展各种形式的明察暗访监督活动
（三）建立制度，确保特邀监督员信息反馈及时有效
二、成效和存在的问题
三、下一步工作
（三）定期走访特邀监督员
……
开发区地税局关于充分发挥特邀监督员作用的工作总结

地税金融商贸开发区分局今年在区委、区政府、区人大、区政协、驻区企业代表和群众代表中共聘请了20名特邀监督员，为了能充分发挥监督员作用，突出一个“实”字，我们特制定了《沈阳市地税局金融商贸开发区分局特邀监督员制度》，引导和规范特邀监督员正确履行职责，不断增强特邀监督员工作的自觉性、主动性和针对性。现将具体工作情况总
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略293字，正式会员可完整阅读）……　
，倾听他们在明察暗访过程中发现的问题，着力解决工作中存在的苗头性、倾向性问题。另一方面，我们还可以通过监督员向人民群众宣传税收政策等。提高了工作的针对性和有效性。
（三）建立制度，确保特邀监督员信息反馈及时有效。通过建立健全特邀监督员工作制度，努力达到活动制度化。一年召开2次特邀监督员会议；每年至少组织2次以上明察暗访活动。交流正常化。切实改变监督员挂名现象，设立联系电话、投诉电话，保持联系畅通；反馈及时化。及时传递好的建议、意见，及时反馈明察暗访结果。作用最大化。把特邀监督员与分局内部监督有机结合起来，充分发挥监督制约作用。
二、成效和存在的问题
一年来，分局整体纪律作风建设有了很大改观，窗口工作人员的服务态度、工作效率和服务质量都有了很大提高，群众满意率大幅提升，分局实现了全年“无举报、无投诉、无曝光”的“三无”记录，同时，分局与特邀监督员之间建立了良好的沟通交流机制。一方面，监督员经常性地为我们的工作出谋划策、提供意见和建议，已经成为我们管理工作中不可或缺的一部分；另一方面，我们为监督员的工作提供有力支持，让他们充分履行职责。
工作也存在一些不足，1、监督员来自社会各界，在组织座谈时很难保证全员到位，影响研究问题的效果；2、个别监督员提出的意见和建议，在我们职能范围内无力解决，有待进一步消除监督员思想认识上的误区。
三、下一步工作
（一）为了完善外部监督机制，确保全体干部和窗口工作人员遵纪守法，分局建立特邀监督员设专人管理，及时与监督 ……（未完，全文共1294字，当前仅显示823字，请阅读下面提示信息。收藏《地税局特邀监督员履职情况总结》）