财政局拓宽案件举报渠道工作总结

目录/提纲：……
一、主要工作开展情况
2、明确责任分工
3、畅通举报渠道
4、规范制度程序
一是实行定期排查制度
二是实施双向承诺制度
二、取得的成效及发现的问题
一是纪委威信提高了
二是纪检监察整体工作盘活了
三是经济_了
三是对来访举报人相关情况的保密工作有待加强
三、创新思路及下步打算
1、落实保密措施，消除群众顾虑
一是严禁将举报信内容和举报人姓名私自泄露给被举报人
二是不准超越职责打听、干预信访举报案件的处理
2、开展专项举报，方便群众反映问题
3、强化办案，通过办案扩大影响，促进案件线索的不断发现
……
沈河区财政局拓宽案件举报渠道工作
总结汇报

按照区纪委的统一部署，沈河区财政局从拓宽案件举报渠道、及时化解信访矛盾入手，重心下移、责任下移、夯实基础，努力把问题解决在基层，分发挥特邀监督员明察暗访的作用，加大监督检查和专项治理力度，力争把矛盾化解在萌芽状态，并建立健全案件来源长效机制，取得了较好效果。现将具体工作完成情况汇报如下：
一、主要工作开展情况
沈河区财政局从健全机构、落实责任、畅通渠道、完善制度“四条主线”入手，不断夯实举报渠道基础。
1．健全组织机构。沈河区财政局成立了由局党组书记、局长王旭同志任组长、分管领导任副组长、各职能科室负责人和专职纪检干部为成员的畅通渠道化解案件工作领导小组。在办
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市局相关处室的请示汇报，密切纵向联系，积极争取交办案件线索；充分利用现代化通信工具和网络，挖掘案件线索，接受举报的方式,已从传统的来信、来访举报,发展到目前的“24842515”电话举报、“24842207”传真举报、网络举报等信、访、网、电四种立体化模式，建立起了党和政府联系群众的快车道。
4.规范制度程序。我们重点在受理、调查、处理三个环节上规范程序、完善制度。一是实行定期排查制度。每月召开会议，对全局可能发生的信访问题进行排查、汇总，及时掌握基层信访动态，发现并排解信访苗头，充分发挥特邀监督员的预测预报功能。二是实施双向承诺制度。我们工作人员承诺秉公办案，认真处理，及时反馈；来访人员承诺文明上访，如实举报，提供证据。双方约定，问题尚未调查结束，上访人员不得越级举报等。双向承诺制度体现了民主、平等、信任，有利于举报渠道的疏通和矛盾的及时有效化解。
二、取得的成效及发现的问题
通过加强领导明确责任更加增强了大家的责任感和使命感，经过相关工作人员的不断努力，我局的举报信息工作不断取得新的成绩，为促进反腐倡廉建设深入发展，为维护沈河经济社会和谐稳定作出新的贡献。通过开展此项工作，取得了较好的社会影响：一是纪委威信提高了。通过拓宽信访渠道，缓解了信访矛盾，基层大量信访问题得到有效解决，增强了群众对纪检监察机关的信赖感。二是纪检监察整体工作盘活了。通过拓宽信访渠道，及时了解社情民意，为纪检监察机关决策提供更有针对性和科学性的信息资料，为查办案件提供了丰富的案源。同时，信访问题的解决推动了领导干部廉洁自律和纠风工作的开展。三是经济_了。通过拓宽信访渠道，有效解决信访问题，及时化解了干群矛盾和不稳定因素，密切了干群关系，促进了社会的稳定。全局呈现出民心顺，人心齐，一心一意谋发展的良好局面。截止目前，共接待群众来访答疑23件，做到一事一毕，无新积案产生。
当然，在工作中我们也发现了一些问题：一是由于业务繁忙，人员力量薄弱；二是特邀监督员作用发挥不是很明显，监督检查力度有待加强；三是对来访举报人相关情况的b_m工作有待加强。
三、创新思路及下步打算
1.落实b_m措施，消除群众顾虑。为尊重和保护举报人，消除其思想顾虑，我们强化接访人员b_m意识，制定了严格的b_m制度，规定了三条纪律：一是严禁将举报信内容和举报人姓名私自泄露给被举报人。二是不准超越职责打听、干预信访举报案件的处理。三是对群众来信、来访记录、电话举报严格保管，专柜保存；呈阅的信访举报件，直接送交领导本人，防止失x_m发生。调查反馈期间一般不公开 ……（未完，全文共2184字，当前仅显示1388字，请阅读下面提示信息。收藏《财政局拓宽案件举报渠道工作总结》）