目录/提纲:……
一是教育先行,打牢思想基础
二是疏堵结合,构建源头防控机制
三是畅通渠道,构建诉求表达机制
四是纠查并举,构建监督制约机制
五是强化保障,构建责任落实机制
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朱剪炉街道
建立健全维护群众利益的工作机制
按照区纪委的指示精神和工作部署,我们街道纪工委认真贯彻以人为本、执政为民要求,把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点,把服务保障民生作为纪检监察工作的重要职责,把解决损害群众利益的突出问题作为工作重点,从_机制上维护好人民群众根本利益。
一是教育先行,打牢思想基础。我们在广泛开展“以人为本
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门的调控管理,建立健全工作行为规范,全面落实首问负责制、收费公示制、限时办结制、服务承诺制,为规范工作人员行为设置“高压线”。健全完善利民惠民政策,加强政策性预防。针对事关群众利益的突出矛盾纠纷,深入调查研究,制定完善政策,建立了《政务环境建设服务标准》、《政务环境建设服务规范》、《市民服务工作承诺制》等一系列工作制度,有效预防和减少了矛盾纠纷的发生。健全完善纠风护民制度,加强制度性规范,从源头上完善了维护群众利益的工作制度体系。
三是畅通渠道,构建诉求表达机制。完善来信、来访、来电等常规受理方式,发挥信访举报电话作用,注重运用网络信息技术和电子监察等科技手段,开通并逐步实现网络信访举报常态化。建立街道、社区、网格三级便民服务网络体系,全面推行“民情直通车”,为群众打造诉求绿色通道。充分发挥网上纠风投诉举报平台和软环境投诉中心的作用,建立全天候在线受理诉求系统。完善诉求案件受理责任制,及时有效处理各类诉求案件,努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
四是纠查并举,构建监督制约机制。内部监督抓深化,深入开展群众满意窗口单位创建活动,把为民服务理念融入到每个工作人员的头脑里,落实到具体行动中;社会监督广
动员,加大群众监督力度,在街道、社区、企业聘请政风行风监督员,推进政风行风评议工作;专项监督不手软,对那些群众意见大、社会反映强烈的重点、热点和难点等突出问题,认真开展执法监察、纠风治乱,切实维护群众 ……(未完,全文共1265字,当前仅显示804字,请阅读下面提示信息。
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