法律服务热线运转情况总结

法律服务热线运转情况总结
***县法律服务热线运转情况总结

2012年，县司法局法律援助中心充分利用本县律师、法律服务工作者、“148”法律服务专线等平台，结合“法治六进”活动，
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供便捷、高效的法律咨询，在实行办公室电话咨询的基础上，主动推行“148”法律服务专线进万家活动，实现了“148”专线法律咨询平台化。法律服务工作是司法行政对外服务窗口，必须和_、经济发展有机结合，充分发挥自身职能作用。面向基层，妥善处理关系群众切身利益的热点、难点问题，对一些影响大局的稳定敏感问题，耐心细致地做好说服教育工作，及时化解矛盾。县司法局法律援助中心对简单的涉法问题当场予以解答，对复杂疑难问题3日内拿出处理办法，需要转送或发函到外地，或与有关单位进行交涉的处理时间不超过20天，并要求各站站长边处理边报告局领导，及时向当事人以及对相关单位反馈情况。据统计，2012年受理各种涉法问题求助电话***人次，处理涉法问题***多件， ……（未完，全文共655字，当前仅显示417字，请阅读下面提示信息。收藏《法律服务热线运转情况总结》）