交通运输局“网络问政”工作实施办法

交通运输局“网络问政”工作实施办法
关于印发萧山区交通运输局“网络问政”工作实施办法的通知

局属各单位党组织、行政，局指挥部、机关各科室：
为认真贯彻落实党的十八大和区第十四次党代会、区纪委十四届二次全会暨区政府廉政工作会议精神，进一步密切党群干群关系，促进政风行风和机关效能建设，大力营造建设文明幸福新萧山的良好环境，切实推进“网络问政”工作顺利开展，现就我局“网络问政’’工作提出如下实施办法：
一、指导思想
以“三个代表’’重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持正确的舆论导向，以倾听群众呼声、关注社情民意为重点，以效能督查和y论监督为手段，以提升工作效能、促进政风行风、推进工作落实为目的，架设起政府和群众之间沟通的桥梁，树立政府形象，确保政令畅通，化解社会矛盾，维护群众合法利益，为我区全面建设文明幸福新萧山提供有
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即进入受理程序，并发出区交通运输局网络问政交办单。
2．问政办理。
进入受理程序后，交办单位须在收到交办单的3个工作日内办复，遇到特殊情况需要延期办理的，需提前1日提出申请，经同意后方可延期。办理的答复意见需经单位主要负责人或分管领导审定。
3．问政发布。
交办单位的答复意见经局有关科室负责人、局领导分别审核后，由局网络问政联络员给予发布。
六、有关要求
（一）加强领导。局成立“网络问政”工作领导小组，由局长俞渭成任组长、局党委副书记方伯根、纪检组长徐顺张任副组长，各单位党组织负责人、机关各科长为组员，冯晓娜、施侃达为联络员，切实加强对网络问政工作的领导。各单位要指定分管领导、职能科室和具体人员负责“网络问政’’的日常工作，落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制、AB岗制度等要求。
（二）及时办理。各单位“网络问政”联络员要经常登录“网络问政”平台，及时关注平台中涉及本单位职责范围内的相关帖子，按规定程序做好回复工作。对条件具备的或者通过努力能够解决的应积极予以解决；对条件不具备，一时难以解决的也应做出解释。对平台中的有关咨询建议及时做好解释引导，对投诉反映按要求做好办理和在线答复工作。每月向局提供相关信息、通告1条以上。
（三）注重实效。要切实提高问题解决率和群众满意率，确保取得实实在在的成效。局将不定期督促检查或跟踪报道各单位对“网络问政”办理件的落实情况。2013年起网络问政”工作将纳入单位年度党建和党风廉政建设责任制考核及机关先进科室评比。对群众投诉反映的问题推诿扯皮、办理不力的，要严格按照《杭州市机关工作人员作风和效能问责暂行办法》及相关规章制度进行责任追究。



2013年1月31日


区交通运输局网络问政交办单

交办编号：

问政事件标题 问政编号
问政事件内容
受理意见
受理日期 交办单位
承办
单位
答复
意见




承办人： 分管领导： 年 月 日
科室
负责
人审
核意
见


签 名： 年 月 日
局领
导审
核意
见


签 名： 年 月 日
萧山区交通运输局
“政情民意直通车•网络问政”考核办法（试行）

主要指标（100分） 评分标准 得分
组织领导（20分） 1．未建立“网络问政”长效工作机制的扣2分，没有明确的分管领导和专门的工作人员具体负责“网络问政”工作的扣4分；2．没有相应的台帐资料和健全的内部工作流程的扣4分；3．每月提供信息或通告，一个月内无提供的，每次扣1分；4．“网络问政’’联络员擅自以单位名义发表不当言论、产生不良影响的， ……（未完，全文共2594字，当前仅显示1649字，请阅读下面提示信息。收藏《交通运输局“网络问政”工作实施办法》）