网络购物与实体购物的比较优势分析

网络购物与实体购物的比较优势分析

案例：短短的十年时间里，我国的网购行业获得了迅猛的发展，涌现了一大批具备极大竞争力的网络巨头。在当当、卓越这样以图书为切入点的综合性网站创立之后，阿里巴巴在香港成功上市，淘宝网和易趣网随后兴起，并在交易额上后来居上，在短期内取得了喜人的成绩。而以八佰伴、18900手机网为代表的一批定位明确的专业购物网站也获得了较快的发展。这些网站的兴起给我们传统意义上的商店带来了不小的压力，人们更愿意“宅”在家里轻
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物的供需环境比较宽松。我们能更直观的比较多个店铺中同一类商品的价格、功能、配送方式，避免现实生活中只试不买的尴尬，真正做到价廉物美。在确定浏览一个店铺之前，还能够全景式的看到一个店铺的购物信息及客户对店家的匿名评价。
3. 传统商场建立核心竞争优势的空间比较小，但仍可以在竞争中寻找比较优势，在购物市场独树一帜。《国际金融信息报》在过去的一年中对上网购物的消费者进行抽样调查显示：33.2%的消费者认为网上购物可靠度不高；6.6%的消费者认为送货时间太久导致他们对网购失去兴趣。传统商场可以以此为切入点扬长避短，并且可以看出实体购物的比较优势集中体现在高端市场。

启示：据硅谷时报综合报道，过去一年，网络族群中，上网购买商品或服务的仅占小众，显然短期内要靠电子商务赚钱，仍有困难。所幸，超过二成五的受访者打算在未来12个月内进行网上购物。专家表示，在现在经济危机的时期，网购和网店将是社会走出这次危机的核心推动力。目前影响网购发展的主要因素是人们的消费习惯，但网络购物是未来社会的必然趋势。看来网络购物来势汹汹，那么实体购物该如何招架呢？
1. 传统商场应该运用比较优势，扩大销售规模，形成一个个的购物商业圈。让人们在看到货真价实的商品的同时，货比三家，找到最适合自己的，实现实体购物的可持续发展。
2. 加强商场的环境营造，定期或不定期的开展一些打折优惠活动，让消费者体会到轻点鼠标所无法比拟的购物乐趣。同时，商场内的营业员要尽量给消费者提供安静舒适的购物氛围，适当的询问介绍而非喋喋不休，使消费者反感。
3. 实体购物在市场策略的实施过程中应该找准定位，将市场竞争的主要目标锁定在高端市场。利用网络购物不够安全可靠的劣势，将高端产品做大做好，稳占这块购物市场，避免了与网络购物在中低端市场的针锋相对。
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