区国税局机关效能建设先进事迹专题报告

纠建并举抓行风 提能增效促发展
——区国税局机关效能建设先进事迹专题报告

我局现有在职干部职工73人，其中党员56人，大专以上学历73人，内设机关科（股）室10个，下辖农村分局2个，担负着安源区1007户企业和4161户个体工商户的税收征管工作。近年来，我局认真贯彻落实科学发展观，坚持与时俱进，开拓创新，严格执法，文明服务，机关效能建设取得了明显成效，工作作风明显改进，办事效率明显提高，服务质量和服务水平明显提升。全区国税系统连续十几年没有发生一起涉廉违法违纪案件，没有
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，切实杜绝规章“档案化”、制度“墙上挂”的现象，以规范化、标准化、科学化为目标，在充分调查研究的基础上，先后制定了《请休假制度》、《考勤着装制度》、《公务用车管理制度》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》等一系列十几项制度，同时，我们要求机关工作人员使用文明用语，做到“三心，五不”，即热心、耐心、细心，不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍、不刁难。通过完善各项制度，达到用制度约束人，用制度管理人的目的，不断提高各项工作的规范化水平。
三、深化监督，严格规范权力运行
为了保障各项制度的落实，建立了内外结合的监督机制。对外，设立并向社会公布了投诉电话、意见箱、电子举报信箱和“效能监察热线”、优化服务QQ群，在全区设立25个效能监测点，聘请35位社会监督员，广泛接受纳税人和社会各界的监督；对内，制定了《萍乡市安源区国税局税务人员廉政回访管理实施办法》，对国税人员下户勤政廉政等内容进行跟踪回访。同时，分管领导经常带领监察室和办公室深入办公、办税场所和纳税户开展干部作风的明察暗访，并在全区范围内通报。对那些违规违纪的人和事，做到发现一起，查处一起。
四、优化环境，提升纳税服务水平
致力于构建和谐征纳关系，我们围绕优化税收服务，不断完善服务载体，改进服务手段，创新服务方式，税收服务水平跃上了一个新台阶，实现纳税服务方式由过去文明用语、热情周到等浅层次服务向简化办税程序、提高办税效率等深层次的转变。大力加强税收宣传，开展“邮寄税法”、“ 税收宣传进社区”等活动，深化税收服务直通车制度，开通“优化纳税服务QQ群”，帮助企业及时解决问题，为安源经济的发展营造了良好的税收环境。我局办税服务厅被评为全省“三八红旗集体”、 全省国税系统“四星级办税服务厅”、全市国税系统“四好办税服务厅”，办税服务厅主任钟江红被评为全省国税系统“税收服务百佳先进个人”、“萍乡市十佳服务标兵”。
近几年来，通过机关效能建设的深入开展，全局上下形成了齐心奋进、努力工 ……（未完，全文共1691字，当前仅显示1075字，请阅读下面提示信息。收藏《区国税局机关效能建设先进事迹专题报告》）