街道自查自纠工作情况报告

目录/提纲：……
一、工作基本情况
（一）加强领导，明确责任
（二）完善制度，加强监督
一是完善反腐倡廉领导_和工作机制
二是健全机关工作人员廉洁自律制度
三是创新廉政预警机制，落实群众监督工作
（三）突出重点，全面自查
一是坚持领导统筹，精心组织
二是坚持加大宣传，营造氛围
三是坚持理论指导，强化培训
四是坚持夯实基础，落实责任
五是坚持突出重点，整体提升
六是坚持以人为本，保证服务
二、工作中存在不足
一是监督手段有待加强
二是舆论效应有待提高
三、下一步工作打算
……
街道自查自纠工作情况报告

为切实改进泉园街道市民服务大厅工作作风，按照《沈河区改进基层工作作风“清风”行动暨民主评议基层站所工作方案(沈河纠办发〔2013〕1号)》要求，泉园街道认真贯彻落实上级指示精神，按照统一部署，认真自查、严肃自纠、专项治理等步骤，切实做好三项措施，认真开展“清风”工作，确保工作取得实实在在的成效，现将有关自查自纠情况报告如下：
一、 工作基本情况
（一） 加强领导，明确责任
为推进依法行政，提高泉园街道市民服务大厅整体工作效能，我街高度重视民主评议活动，第一时间成立自查自纠工作领导小组，制定《泉园街道改进基层工作作风“清风”行动工作方案》。泉园街道党工委书记曲连贵同志与办事处主任李宏同志任组长，纪工委书记宋莲同志任副组长，其他领导班子成员为自查自纠工作领导
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服务大厅服务水平争取更广泛的群众支持。二是健全机关工作人员廉洁自律制度。从提升服务水平着手，认真履行公开责任、严格依法依规办事、杜绝任何违法行为，探索建立自查自纠工作作风长效机制，坚决反对和制止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的错误行为，使泉园街道全体工作人员时刻铭记工作准则，严守工作纪律。三是创新廉政预警机制，落实群众监督工作。积极张贴区政府纠风办下发的统一海报，在单位内部、所辖企业与所辖社区中发放宣传单，并第一时间做好记录反馈工作。建立健全领导干部联系社区群众制度，通过设立举报电话、举报信箱等方式丰富廉政预警信息方式，积极搭建领导干部与社区群众廉政信息沟通平台，确保第一时间掌握泉园街道市民服务大厅服务质量，提高工作人员廉洁自律的自觉性，充分保障群众的参与权、表达权、话语权与监督权。
（三）突出重点，全面自查。泉园街道按照《沈河区改进基层工作作风“清风”行动暨民主评议基层站所工作方案》（沈河纠办发〔2013〕1号）规定的信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设五个方面内容，在单位内部开展了一次全面自查，对泉园街道市民服务大厅服务水平进行综合评估，确保自查自纠工作真正落到实处。
自查结果：通过自查，泉园街道市民服务大厅工作人员均按照区委、区政府有关要求，踏实工作、廉洁自律、依法办事，严格遵守沈河区“七项坚持、八大注意”准则，坚持“群众利益无小事”原则，对来访群众真正做到公平、公正、公开对待，并以高度的责任感和使命感让更多群众感受来自街道的热情。我街做到六个坚持，确保改进泉园街道市民服务大厅工作作风取得实实在在的成效。一是坚持领导统筹，精心组织。我街精心组织监督工作，制定具体实施方案及办法，加快提升服务窗口人员服务水平。二是坚持加大宣传，营造氛围。我街切实采取加大宣传力度，扩大宣传范围的方式营造和谐有序的监督环境，不断鼓励监督人员认真监督，不断鼓励社区居民针对窗口服务提出合理化建议。三是坚持理论指导，强化培训。在落实提升窗口服务水平工作中，我街建立服务窗口人员培训制度，由纪工委书记定期主持开展小型培训，以提升服务水平与服务能力。四是坚持夯实基础，落实责任。提升泉园街道服务窗口服务水平是街道全体成员的责任，因此在日常工作中，我们更加强化基础，落实责任制。切实采取加大监督与处罚力度的方式让单位全体成员都能坚守工作岗位，明确工作职责。五是坚持突出重点，整体提升。在监督工作中，我们发现了一些问题，如在进行窗口服务时服务人员暂时离岗，无法及时接待来访群众等。我们将发现的问题作为重点，在会议中重点强调，如针对上述问题要保证个人临时有事时要及时进行人员替补，提升服务大厅整体服务水平。六是坚持以人为本，保证服务。服务的理念在于明确群众的主体地位，因此，泉园街道市民服务大厅始终围绕“以人为本”的主旨，让服务人员牢牢树立服务意识，真正做到了乐于服务、善于服务、优质服务。通过我 ……（未完，全文共3080字，当前仅显示1556字，请阅读下面提示信息。收藏《街道自查自纠工作情况报告》）