城管执法局申报“五四红旗团支部”事迹材料

目录/提纲：……
一、抓管理、促规范，建立健全各项规章制度
一是严格遵守考勤制度
二是严格遵守值班制度
三是严格遵守卫生管理制度
四是严格遵守工作制度及工作程序制度
五是严格遵守安全保卫制度和保密制度，确保机关及人身安全
二、抓教育、强素质，努力营造学习的良好氛围
一是实施准军事化培训
二是组织集中学习培训，着力提高执法队伍的文化素质和业务修养
三是鼓励支持执法队员进修正规化学历
四是适时组织外出参观学习
三、抓服务，把执政为民的宗旨体现在实实在在的工作中
一是热情接待
二是使用文明用语
三是提高执法效率
一是方便群众，把综合执法车变为便民服务车
二是对乱停乱放车辆不是简单罚款了事，而是进行教育后规范进停车场和停车地点
四是对占道摊点不是罚款、哄赶，而是主动帮助他们到指定市场寻找摊位
四、抓重点，把解决群众关心的热点、难点问题放在首位
一是对112国道汽车站段私搭乱建、乱倒垃圾行为进行了突击治理
二是对市区内车辆乱停乱放进行了规范治理
三是对兴华南路菜市场、兴华北路菜市场、盐水河南道菜市场进行了专项治理
四是对市区内乱贴乱发小广告现象进行了专项治理
五是落实“门前四包”责任制，为实现城市街道环境整洁、秩序井然提供保障
五、抓规范、严要求，进一步完善内外监督机制
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城管执法局申报“五四红旗团支部”事迹材料

　　**市城市管理综合执法局是2002年机构改革中新组建的主管城市管理综合执法工作的市政府组成部分。现有干部职工53人，平均年龄29周岁，其中团员23人，执法队伍中青年数量约占全局总人数的84％。自成立团支部以来，全局团员青年紧密围绕在局党组周围，认真坚持“严格执法、热情服务”的工作宗旨，大力发扬不怕吃苦、勇于奉献的工作精神，创造性地开展城市管理综合执法工作，并取得了一定的成绩，团支部也因成绩突出被**市团委授予“青年文明号”称号。
　　一、抓管理、促规范，建立健全各项规章制度
　　为了配合局党组的工作，切实发挥团员青年在城市管理综合执法队伍中的先锋作用，自成立团支部以来，我局全体团员青年，在局党组的正确领导下，有步骤、有计划的开展城市管理综合执法的各项工作。为了确保各项工作不走过场，我们制定并完善了24项工作制度，严格用各项规章制度规范自身行为。一是严格遵守考勤制度。做到不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。二是严格遵守值班制度。确保机关安全，值班室全天24小时不空岗，
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三是鼓励支持执法队员进修正规化学历。至今为止已先后有17名干部参加了党校、农广校和职教中心函授大专班学习。四是适时组织外出参观学习。我们先后两次组织部分执法干部到北京、廊坊、邯郸等地参观学习城市管理综合执法工作经验。通过实地观察，开阔了视野，拓宽了工作思路，为创新城市管理综合执法工作打下了良好的基础。
　　三、抓服务，把执政为民的宗旨体现在实实在在的工作中
　　为了将服务工作做实做好，我们全市推行了“青年文明号服务卡”活动，并在全局青年团员中推出“三办”服务承诺，即“热心办、马上办、办的好”。一是热情接待。对来局办理各种手续备案、占道审批等服务事项要即来即办、当日办结；二是使用文明用语。在执法时，不办关系、人情案。三是提高执法效率。对群众举报的案件和突发案件，要20分钟赶到现场，简易程序案件要三日办结，一般程序案件以法定程序办结。从承诺服务质量入手，以为老百姓干实事、做好事为准则，既能够激励岗位上的青年敬业爱岗，也直接约束青年文明从业。我们还开展多项便民服务活动。一是方便群众，把综合执法车变为便民服务车。每个中队都购买了打气筒为路上市民自行车打气；把原来锁定车辆的钢丝绳变为冬天熄火车辆的拉车绳，帮助司机把车拉着或拉到修理厂。二是对乱停乱放车辆不是简单罚款了事，而是进行教育后规范进停车场和停车地点。三是对店外售货、门面，考虑到他们多为下岗职工，我们在管理中注重规范管理，多从他们的利益考虑，认真细致讲政策，劝其退路经营，并主动将货品搬到屋内。四是对占道摊点不是罚款、哄赶，而是主动帮助他们到指定市场寻找摊位。仅几天时间就做好事320余件。为给异地来**的车主提供方便和保障交通畅通，我局还在市区主要干道设置停车指路牌6处，为来**的客人指路。对较大的企业和商户推行了上门服务，至今为止我们以对33家个体商户实行了上门服务。在活动中涌现出了许多感人事迹，如一队队员陈海川在治理道路遗撒车辆时不怕牺牲，光荣负伤；二队队长吕明荃、三队队长张民强在处理案件时，发现一妇女为下岗职工，生活十分困难，主动从怀里掏出钱送给这位妇女；四队队长李威、五队副队长蔡伟拒绝接受当事人贿赂，秉公办案；一队队长刘勇在完成本职工作的同时还义务为局机关安装电灯，更换门锁等，他们为青年团员树立了榜样。我们还注重挖掘中队的先进事迹，如执法四队在106国道执勤时，发现一外地车辆出现故障停在路中心，情况十分危急，主动帮助司机把车推到路边并帮助修理，感动的司机伸出大拇指夸赞；执法一队在执勤中发现一面包车，因路滑掉进道旁水沟里，主动帮助司机把车拉上来。对这些先进事迹，我们通过简报、信息等多种方式进行宣传，在全局形成了一种学先进、赶先进、超先进的良好氛围。据统计，半年来，我局共为群众办实事、好事430余件，收到群众表扬信32封，锦旗6面。优质热情的服务，良好的精神风貌得到了个体商户的赞许，我们的工作也得到了顺利开展。
　　四、抓重点，把解决群众关心的热点、难点问题放在首位
　　解决群众关心热点难点问题是贯彻“青年文明号”服务宗旨的具体体现。为此，我们针对群众来电、来信反映，制定了《关于对市容市貌集中整治活动的实施方案》，突出五个重点，对市民反映强烈饿问题进行了集中治理。
　　一是对112国道汽车站段私搭乱建、乱倒垃圾行为进行了突击治理。对此，我们制定了《关于对112国道汽车站段进行突击整治的实施方案》，集中半个月时间，组织全局执法人员统一行动，对该段区域进行了突击治理。治理中，我局先后向国道两边的店主送达书面通知22份，拆迁整改通知书17份，清理流动摊点30余处，对门面牌匾下达限期整改通知14份。通过突击治理，112国道汽车站段卫生差、秩序差的状况有了根本好转。
　　二是对市区内车辆乱停乱放进行了规范治理。对此，我们先后在市区内设置了24处停车场，划定了286余个停车位，并在重要路口停 ……（未完，全文共4086字，当前仅显示2064字，请阅读下面提示信息。收藏《城管执法局申报“五四红旗团支部”事迹材料》）