市中医院业务开展情况

市中医院
市中医院业务开展情况

2012年，市中医院在市委、市政府和市卫生局党委的正确领导下，以科学发展观理论为指引，紧紧围绕“三大目标”，强力推进“五大体系”建设，医院管理持续深化，整体素质不断提高，中医特色日益凸显，技术水平、服务水平稳步提升，医院内涵不断丰富，社会经济效益同步
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一例医疗事故发生。
二、专科建设实现新突破。肛肠科顺利通过国家级重点中医专科复审验收，脑病科通过省级重点中医专科验收并成为国家级重点中医专科建设单位，血液病科正式申报省级重点专科建设单位，针灸科为市级特色专科。
三、中医特色取得新进展。医院积极开发、挖掘中医特色疗法66项，开发中药制剂39种，住院病人中医治疗率达87%，中医药特色优势明显发挥。研发保健饮品“四季养生茶”，取得了显著的社会和经济效益，全年中药制剂收入309万元，同比增长14.8%；中草药收入742.4万元，同比增长17.8%，中医药特色优势得到充分发挥。
四、优质服务呈现新气象。落实《护理优质服务规范》，推行“1+1”护理特色服务，全院优质护理服务病房覆盖率达到60%。实现院前、院中、院后全程跟踪服务，脑病二科病房被市卫生局评为**市优质护理服务示范工程先进集体。始终将病人满意作为衡量我们服务质量优劣的标准，继续开展“月评诚信服务示范岗、诚信服务之星”活动，促使全院整体服务水平不断提高，患者满意度和社会赞誉度持续上升。2012年，我院共收到群众感谢信36封，锦旗及镜匾33面，拒收红包41人次，总金额15200余元。 ……（未完，全文共1021字，当前仅显示649字，请阅读下面提示信息。收藏《市中医院业务开展情况》）