医院“争创服务品牌”活动情况汇报

目录/提纲：……
一、服务品牌名称及内涵
二、服务举措
七是在个性化服务和延伸服务上积极探索，力求“重点突出，兼顾一般”
三、服务承诺
六是药品不良反应监测获市药监局先进集体七是年底获本局先进集体
……
市级机关医院
深化“争创服务品牌”活动情况

一、服务品牌名称及内涵。服务品牌名称：“满意门诊，放心医院”。品牌内涵：满意对应服务、
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意度调查表，调查病人对各科室的服务和质量测评，调查病人不满意的原因，力求提升我们的形象，完善我们的工作；五是继续做好医疗、养生知识的宣传，标牌内容定期更换，力求版面活泼、内容通俗易懂；六是单位内部每季度评选服务明星一名，提高服务热情，并以此为抓手推动品牌创建的深入；七是在个性化服务和延伸服务上积极探索，力求“重点突出，兼顾一般”。
三、服务承诺。一是医疗、治安、消防全年无事故；二是党风廉政工作无事故，工会工作有声有色；三是物价、卫生、财政、药品等相关检查符合要求，不违规；四是接受 ……（未完，全文共493字，当前仅显示313字，请阅读下面提示信息。收藏《医院“争创服务品牌”活动情况汇报》）