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在“安全生产标准化达标建设”暨“提升文明服务水平打造文明服务品牌”工作动员大会上的讲话

发表时间:2022/11/4 20:49:29
目录/提纲:……
一、提高政治站位,把思想行动统一到方案部署上来
一要科学定位
二要明确目标
三要精准施策
二是坚持上下一盘棋思想,树立品质服务理念
三是加强目标考核,有效激励全员积极性
三、抓好组织实施,确保“两项工作”取得实效
一要转变服务理念,履行社会责任
二要坚持底线思维,补齐短板弱项
三要坚持因地制宜,分类打造提升
四要落实安全生产管理责任,健全工作机制
五要广泛进行宣传动员
……
在“安全生产标准化达标建设”暨“提升文明服务水平打造文明服务品牌”工作动员大会上的讲话

同志们:
今天召开这次会议,主要任务是深入学习贯彻_关于安全生产重要论述,进一步强化集团公司安全生产基础管理,提升安全生产管理水平,推进安全生产管理体系建设,贯彻落实集团公司关于文明服务品牌创建相关工作要求,全面提升*公共服务能力和经营管理水平。刚才,*同志宣读了集团公司“提升文明服务水平打造文明服务品牌”和“安全生产标准化达标建设”工作有关安排,具体实施方案已经印发,大家要认真学习领会,切实抓好落实。下面,我就做好文明服务及安全生产标准化建设工作讲三点意见。
一、提高政治站位,把思想行动统一到方案部署上来
《安全生产法》明确规定:“生产经营单位必须执行有关法律、法规,加强安全生产管理,
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略553字,正式会员可完整阅读)…… 
站位,充分认识深入开展这两项工作的重要意义,切实增强安全达标建设和文明服务品牌创建的自觉性和主动性,进一步推动*形象面貌、服务品质和运营效益全方位提升。一要科学定位。以提升公众出行服务质量为主线,以解决社会公众反映最迫切、最突出的问题为导向,以智慧服务区建设和惠民、便民服务为重点,打造“布局合理、功能完善、特色鲜明、服务优质、环境优美”的现代化服务区。二要明确目标。力争用一年左右时间,集团公司完成二级达标企业考评,集团所属各企业完成三级及以上企业达标考评。所辖各单位完成信息化建设、设施设备、标识标牌、语音播报系统、交通渠化等硬件设施改造升级,打造服务区文明服务品牌,促进服务区长远发展,提高顾客满意度和社会影响力。三要精准施策。集团公司牵头制定了《安全生产标准化达标建设工作方案》和《提升文明服务水平打造文明服务品牌实施方案》,要严格按照方案部署要求,强化责任担当,做到文明服务水平有大幅提升,运营管理有质的突破,安全管理能力不断提升。
突出重点、集中攻坚,全力推动安全达标建设及服务水平再提升。各企业要全面落实安全生产标准化达标建设工作方案和服务区文明服务提升行动实施方案有关要求,结合各自实际进一步细化工作实施方案,定责任、定时限、定措施,加快推进、分步实施各项工作。
安全生产标准化达标建设方面:安全生产标准化建设工作是一项带有基础性、长期性、前瞻性的工作,任务艰巨,责任重大。各企业要高度重视,将该项工作纳入年度工作重点任务,多措并举,扎实稳步推进任务落实。一是加强组织领导,及时成立安全达标建设工作领导小组,协调解决工作中遇到的问题,结合各自工作实际,研究具体推进措施,明确任务分工,各司其职,各负其责,确保各项目标任务落实到位。二是开展宣传培训,正确认识安全达标建设的重要意义,强化安全发展意识,学懂弄通《交通运输企业安全生产标准化建设评级管理办法》和《高速公路运营企业安全生产标准化评价实施细则》,坚持问题导向,对照考评细则,切实抓好整改落实工作,同时加强与认证机构的沟通协调,按照阶段时限要求及时推进达标建设工作。三是对照工作实施方案定期调度分析,及时总结提炼工作经验,不断深化安全生产达标建设的延伸拓展,促进安全管理创新成果的有效转化,以标准规范和规章制度的形式固化成果,构建长效化的安全生产管理提升工作机制。
文明服务品牌创建方面:各企业要大力提升管理人员、经营服务人员的文明服务水平,始终把“**”的服务理念贯穿于工作当中,着力打造服务区服务品牌的形象建设,发挥真正服务价值。一是统一思想认识,进一步抢抓市场,强化机遇意识,积极培育通道物流、文化旅游、数据信息等产业,大力发展路衍经济,盘活存量资源,拓展产业增量。二是坚持上下一盘棋思想,树立品质服务理念。围绕“*+”,以交旅融合为切入点,努力打造商业、旅游、物流、餐饮等经营项目集群,大力发展*全域经济产业。以文明服 ……(未完,全文共3072字,当前仅显示1551字,请阅读下面提示信息。收藏《在“安全生产标准化达标建设”暨“提升文明服务水平打造文明服务品牌”工作动员大会上的讲话》