机关事务服务所“争创服务品牌”活动实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、服务品牌名称及内涵
三、服务理念
四、工作目标
1、机关食堂保障服务
2、会议保障服务
3、安全保卫服务
4、卫生保洁服务
5、车辆服务
五、实施步骤
三是与开展服务品牌紧密结合，围绕区委、区政府中心工作积极进取，奋发作为
六、工作要求
1、组织领导
2、督导检查
3、宣传引导
……
润州区机关事务服务中心
深化“争创服务品牌”活动实施方案

各科、队：
根据市局在全市机关事务管理系统深化“争创服务品牌”活动要求，进一步围绕服务区委区政府中心工作，现结合我中心工作实际，制定如下方案：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以精细化服务，主动作为，提升综合能力，塑造形象为重点，深入对标找差，推进作风建设，在全中心营造“急服务对象之所急，想服务对象之所想，办服务对象之所需”的服务环境，创新创优，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略337字，正式会员可完整阅读）……　
精心安排，服务周到，不出差错。
3、安全保卫服务。严格登记制度，日查夜巡规范，杜绝重大安全责任事故。
4、卫生保洁服务。实行动态管理，坚持责任到人，始终保持道路和公共区域卫生整洁，满意率90%以上。
5、车辆服务。保障区领导公务、重要会议和活动以及区机关工作人员上下班用车。增强驾驶员岗位责任意识、服务意识、节能意识和安全意识，确保无重大安全事故发生。
五、实施步骤
活动分三个阶段进行。
第一阶段：公开服务承诺（4月底前）。承诺要突出“三个结合”：一是与自身职能紧密结合，发挥科室职能优势，充分体现服务特色和“创新争先”新要求；二是与转变作风，提升工作效能紧密结合，主动作为、提升效率；三是与开展服务品牌紧密结合，围绕区委、区政府中心工作积极进取，奋发作为。
第二阶段：践行服务承诺（5月上旬—12月上旬）。各科、队要深入做好组织发动工作，使每位职工都熟悉活动方案，明确活动要求、目的与意义，进一步增强“对标找差、创新创先”的紧迫感和责任感，进一步强化服务的自觉性，不断改进作风，提升效能。要将争创活动的工作目标和具体要求与每个人的目标责任有机结合，狠抓落实，确保承诺有效兑现，以优良的服务赢得服务对象满意。
第三阶段：接受公开评诺（11月上旬—12月底）。认真总结深化争创服务品牌活动经验做法，全面接受服务对象及社会群众“评诺”。 确保我中心在今年的全社会评议机关部门中位次前移。
六、工作要求
1、组织领导。中心成立深化创建服务品牌工作领导小组，中心主要领导任组长，副职领导任副组长，下设办公室，具体负责指导、督促深化服务品牌创建工作。确保创建活动有力有序向前推进，取得实际成效。
2、督导检查。领导小组将采取定期不定期的方式，进行检查，对 ……（未完，全文共1491字，当前仅显示948字，请阅读下面提示信息。收藏《机关事务服务所“争创服务品牌”活动实施方案》）