目录/提纲:……
一、主要工作及做法:
二、下步主要思路及建议:
三是进行管理工作的研究,针对管理问题,形成解决问题力度和实效性
三、暑假期间涌现出的先进个人,建议予以表彰奖励:
……
物业暑期工作总结
物业暑期工作小结及下步工作思路
根据管理部门要求,现将暑假期间主要工作和下步工作主要思路及建议
汇报如下:
一、主要工作及做法:
1、积极组织好学生公寓内粉刷工程施工管理,在最后工程验收中,质量排在前列,主要抓了三项监督检查:一是初期工序的流程到位,杜绝漏做项目程序;二是材料品种的验收进场,杜绝材料掺假现象的发生;三是施工队伍的管理,确保施工人员按规范进场施工,通过措施的落实,减少了学生公寓家具等固定设施的损坏和丢失,确保了工程质量,并在规定的时限内完成所有工作,没有影响新生入住。
2、
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文档资料,联系督促施工单位进行整改维修,才达到目前这种状况;三是做好安全防范保卫工作,由于研究生三号楼当时大门、防盗网都没有安装到位,很容易物品丢失,我们加强了力量进行昼夜值班,确保了接管后物品的完好。
4、按保洁标准做好了老生入校、新生宿舍整治工作,由于有些物品配置到位晚,班组安排到位也就晚了些,如:窗帘、板凳和水盆加固问题,这些工作完成时间急了些。暑假在学生公寓及区域管理上重点突出了三方面的工作,一是所有区域的维修,由于设施设备的逐年老化,维修量越来越大,我们组织了力量分别进行了突击,确保了维修任务的完成;二是对学生公寓内用电设施做好安全使用提醒,因粉刷原来的安全用电提醒都被清理完好,我们进行了重新喷漆处理;三是加强了学生公寓区域的巡查,今年放假学生留校多,学院管理也较为松散,针对这一特点,我们加强了值班、保安管理,确保了没有发生安全问题。
二、下步主要思路及建议:
1、主要思路
①加强日常管理,提高日常管理质量,主要注重三个方面:一是突出日常工作检查,形成规范的工作程序;二是进行管理队伍的培训,形成管理队伍的培训,形成管理方法的规范;三是进行管理工作的研究,针对管理问题,形成解决问题力度和实效性。
②建立奖惩考核机制,提高工作积极性,主要注重二个方面:一是抓好管理部门考核与公司内部考核机制相结合,解决多头考核奖惩方式、方法不一致问题;二是把考核质量、标准与设备设施差学校不能及时解决与投入不到位严格区分开来,解决好互相依赖、互相扯皮问题。
2、工作建议
①对学生投诉并存在的硬件设施、设备问题如:门锁、洗手盆、漏水等,要有一个解决方案及计划予以公布给学生,有的问题学生反映多次不能得到彻底解决,要让我们和学生看到希望。
②对施工单位(电信、移动、联通)以及改造施工,对物业公司明确施工时限、施工内容及物业公司必须配合和监督注意事项、施工负责人联系方式,以免造成协调不顺、要求不一的问题。
③组织日常检查时,最好有物业公司经理或公司下属的主管参加,存在问题当即协调解决。物业公司的工作是家务事,不可能一次性干完,也不可能问题解决了就不发生,是一个重复发生问题解决问题的过程,考核扣款只是一个手段,并非解 ……(未完,全文共1870字,当前仅显示1189字,请阅读下面提示信息。
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