学院个人工作总结

目录/提纲：……
一、七系工作
（一）党务工作
3、以学生组织发展为龙头，鼓励学生积极向党组织靠拢
（二）学生工作
二、后勤处工作
（一）坚持以人为本，强化服务意识
（二）加强思想建设，增强责任意识
2、增强安全意识，完善保障机制首先要确保廉政安全
一是建立和完善各项后勤管理制度
二是贯彻落实各项后勤管理制度
（三）坚持精细化管理，实现可持续发展
（四）我分管的科室工作情况：
三、自我评价及今后努力方向
一是性子比较急，有时说话太直率，不太考虑别人感受
二是对新知识学习的自觉性有待进一步提高，工作的方式、方法还要进一步改进
……
述 职 报 告
学院个人工作总结
2012年上半年我主要协助饶主任负责七系党务工作、学生工作、工会工作；下半年负责后勤处全面工作，分管处办公室、生活服务中心和驾校。一年来，在领导的支持关心下，在七系全体教职工和后勤处全体员工的共同努力下，较好完成了年初制定的各项工作目标及领导交办的其它工作。现将一年来的工作情况总结如下：
一、七系工作
（一）党务工作
1．系党总支能够扎实开展创先争优活动。每位党员结合自身的工作实际制定承诺书，以“五个好”为目标，不断增强基层党组织战斗保垒作用。
2. 切实加强领导班子思想建设、作风建设、廉政建设和能力建设，不断提高领导班子引领科学发展的能力和水平。坚持系中心组学习制度，不断提高理论修养。通过加强领导班子作风建设、教风建设和学风建设，进一步营造“务实、进取、高效、和谐” 的优良系风。
3. 以学生组织发展为龙头，鼓励学生积极向党组织靠拢。定期举办业余党校培训班、确定入党积极分子、发展对象。开展帮扶活动，充分发挥学生党员先锋模范作用。做好新党员接收工作。完成了毕业生党员组织关系结转等工作。
（二）学生工作
1. 以制度建设为保障，确保常规管理扎实有序
（1）严格考勤制度。我系学生请假使用的是一式多联的假条，考勤采取“双轨制”。如有异常情况，考勤班长需在第
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团支部，该班团支书被评为省魅力团支书。
5月由团省委、省科学技术协会、省教育厅、省学生联合会等单位共同主办的“仙林科学城•挑战杯”第七届江苏省大学生创业计划竞赛终审决赛在南京财经大学举行。我系学生参与由周德廉教授指导的《汽车4S店综合TUI服务系统》项目，入围决赛，并荣获铜奖。
(三)工会工作
我系分工会不仅能够积极参加院工会举办的各项活动。同时能根据系部教职工的兴趣组织开展相关活动。
在日常工作中，系分工会能够注重倾听教职工中反映较普遍的问题，听取他们的建议和要求，及时向院、系领导反映。对于生活上存在困难的教职工，系里给予关心和帮助。
二、后勤处工作
（一）坚持以人为本，强化服务意识
坚持以人为本，强化服务意识，实现优质服务是后勤工作的首要任务。主要做到以下几个方面：
1. 关注热点突出重点服务
后勤工作从事的不仅是衣食住行等事务性的管理工作，更多的是为学校的教学科研、师生生活、校园环境等服务性工作，而这些工作一直是广大师生关注的热点和难点。要想坚持以师生员工为本，必须要围绕这些热点和难点问题，充分考虑师生的意愿和困难，要将师生员工的满意度，作为后勤工作的标准，不断强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，尽可能为师生员工创造一个优美的工作、学习和生活环境。
2. 一丝不苟做好日常服务
后勤日常服务必须坚持做到：热情，周到，及时，高效。我们通过自己平凡的工作，为广大师生的学习与生活方面提供了服务，同时为学校的教学、科研和行政管理提供了有力的基础保障。
3. 换位思考力争优质服务
在实际的工作中，我们服务总是滞后于师生的实际需求，尤其是在满足个性化、多样化和细节服务上与师生要求差距较大。如果我们能够站在广大师生的角度设身处地的去换位思考，想想广大师生一年或者两年甚至更长时间才报修一次，他们需要的当然是热情的服务态度和优质的服务质量。他们每天三顿都在餐厅用餐，当然希望餐厅每天都能够提供清香可口，价廉物美的饭菜。如果换成我们也会有这种需求，只有真正能够理解师生们这种需求，我们才有可能将工作做好。
（二） 加强思想建设，增强责任意识
在日常工作中，责任心远比能力更重要。每位员工必须履行好岗位职责，工作中绝不能出现推诿、服务扯皮现象。在工作中更要敢于担当、勇于担当。
1．强化责任意识，坚持四个“到位”
超前思考要到位。无论在后勤哪一个部门，都要具有全局性和前瞻性，尤其是大的维修项目或者新建的项目，必须要充分论证，绝对不能盲目投资，造成资源浪费。
布置落实要到位。在规范化管理的基础上，明确岗位职责，责任到人。同时要抓落实，不断提高工作的执行力，切实提高服务质量和工作效率。
督促检查要到位。任何一项工作都需要相应的监管体系作为保障，在实际的管理工作中，要坚持全程监管，避免管理上的漏洞。
责任奖惩要到位。要进一步完善考核和激励机制，做到奖优罚劣。只有这样，才能激发后勤员工的潜能，鼓舞员工的士气，同时，也有利于提高工作能力和管理水平。
2. 增强安全意识，完善保障机制
首先要确保廉政安全。后勤职工在实际的工作中总是在与“财、物”打交道，容易受到物质和金钱的诱惑，引发经济犯罪。因此，我们必须提高职业道德水准，以学校利益为重，在思想上高度重视，始终要保持清醒的头脑，彻底杜绝经济案件在后勤员工中发生。
其次保证饮食卫生与供电安全。饮食安全问题是每所学校后勤服务工作中不可碰触的“高压线”，因为这和师生员工的身体健康和生命安全息息相关。本学期我们对餐厅主要原材料进行招标采购（米、面、油、肉制品、豆制品），同时我们还组织相关人员到实地考察，供应商由原来五家增加到九家。切实把好原材料入口关。学校的供电是维护行政、教学、生活等工作的重要保障，确保供电、用电安全，责任重大，切不可麻痹大意。
最后还要重视操作过程的安全。项目施工、水电维修、餐厅烹饪等必须按照国家规定的安全操作规程进行作业，要时刻强化“安全第一”的意识，避免意外事故的发生。
3. 加强制度建设，提高管理效益
如何加强后勤管理制度建设，我们主要做好以下两个方面工作：一是建立和完善各项后勤管理制度。结合工作实际，明确管理目标，按照国家法律法规建立健全切实可行的规章制度。我们首先修订了水电气应急预案，完善了固定资产报废制度、经营网点资产管理制度、工程质量跟踪制度、维修工程建档制度、首接负责工作制度、限时办结和及时反馈制度、报销登记制度和餐厅承包人每周例会制度等。二是贯彻落实各项后勤管理制度。制度只有严格执行，制度才有效力，管理才能发挥作用，否则，制度仅仅只是一纸空文 ……（未完，全文共4922字，当前仅显示2486字，请阅读下面提示信息。收藏《学院个人工作总结》）