目录/提纲:……
一、收寄处理
(一)省内非投递到户普通包裹、省外普通包裹的收寄处理
(二)省内县城以上区域投递到户普通包裹的收寄处理
1、需在已单独新增的“校园包裹”业务种类下进行维护
3、通过营业信息系统“前台受理”—输入“31F校园包裹”进行操作
5、在包装箱或编织袋上,粘贴“邮政校园包裹投递到户”专用不干胶贴
(三)贵重物品校园包裹的收寄处理
1、采取个性化包装,确保运输中不破损
二是对于脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米的空间,用柔软的物料充分填塞
2、包装完好后,营业员需在包装箱上粘贴“小心轻放”标识
(四)封发处理
二、运输处理
(一)出口流程
(二)进口流程
三、投递处理
(一)邮件接收和下段
(二)投递深度
(三)投递时限
(四)投递组织
1、为保证投递有效性,对预留收件人联系方式的邮件,应实行预约投递
(五)投递信息反馈
2、退转、再投邮件与其他给据邮件处理手续相同
(六)投递费用结算
……
2013年全市邮政校园普通包裹业务操作流程
一、收寄处理
分省内县城以上区域投递到户普通包裹、省内非投递到户普通包裹、省外普通包裹及贵重物品校园包裹。
(一)省内非投递到户普通包裹、省外普通包裹的收寄处理
按照国内普通包裹业务种类进行处操作。
营业员在营业信息系统中须在邮件“备注”栏中输入“ZF/*Y”(显示“普包/直封/校园”),便于省公司统计各局校园普通包裹的业务量收;同时,需在包装箱或编织袋上粘贴“邮政校园包裹”专用不干胶贴,扩大品牌影响力。
(二)省内县城以上区域投递到户普通包裹的收寄处理
1.需在已单独新增的“校园包裹”业务种类下进行维护。
维护步骤如下:各局在营业管理信息系统中,以地市管理员权限进入后,选择业务产品管理-业务产品管理-区域性扩展交易种类-包裹-普通包裹-校园包裹,选择资费-资费设置,在资费列表中选空备注(资费),将五个计费
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包装服务,务必保证包装符合“易碎贵重物品”的运输要求。
(3)各局在收寄电脑时,原则上应要求学生将电脑硬盘卸下自行带走。
(4)对于电脑等贵重物品,营业人员在收寄过程中一定要求学生保价,同时,在征得寄件人同意的前提下,在包裹详情单上加注“在外包装完好、表面无破损或缺失的情况下,如出现内件丢失及无法使用等性能方面的问题,邮政不承担责任”的专用戳记,并要求寄件人签字(专用戳记由各局自行印制,宽不超过15mm,长不超过50mm)。不同意加注戳记内容的,可不予收寄。
2.包装完好后,营业员需在包装箱上粘贴“小心轻放”标识。
3.不提供邮寄到省外的贵重物品校园包裹寄递服务。
(四)封发处理
对于省内校园包裹,收寄局与省内市、县局建立临时直封关系,封发时拴挂“128”条码总包袋牌和大件名址袋牌,需单独封装、单独堆码、单独制单、单独交接。
对于省外校园包裹,包裹体积或重量符合临时直封要求的,必须按照规定临时直封,栓挂标准总包条码袋牌和大件名址牌。
对于拴挂“小心轻放”袋牌或标识的电脑等“贵重物品校园包裹”,要单独处理,在封发处理中要注意小心,避免破损。
对于符合散件外走条件的校园包裹以及“贵重物品校园包裹”,应按照省公司下发的《关于下发全省国内普通邮件封装容器改革工作实施方案的通知》(黑邮〔2013〕108号),实行散件外走。
校园包裹收寄大客户:齐齐哈尔大学校园包裹(代码23020301003004)
二、运输处理
(一)出口流程
1.出口总包接收
网运部门利用“邮区中心局生产作业系统”,对省内县城以上区域投递到户的校园包裹,按照贵重包裹袋(种类编号841)接收“校园包裹”邮件信息,并与其办理总包邮件点数交接。
2.总包内部处理
对接收的“校园包裹”按发运路向进行分剔、扫描勾核,并单独制单,单独堆码备发。电脑等“贵重物品校园包裹”在处理过程中,要按照“小心”邮件处理,严禁抛、摔、踩踏,注意做好邮件的安全防护。
3.总包发运
(1)“校园包裹”收寄期间,各局按照邮件发运计划组织发运,“校园包裹”邮件发运次序优先于经济快递,总包交发干线邮车运输。
(2)在装发干线邮路时,对于同一卸交站的“校园包裹”邮件,在邮车内要单独堆码,并要按照“重件在下、轻件在上”、“大件在下、小件在上”及“正面朝上”、“小心轻放”等运输、码放规定进行装卸,以确保电脑等“贵重物品校园包裹”邮件堆放稳固、安全。
(二)进口流程
1.转运环节
对各条邮路带运的进口“校园包裹”总包,原则上比照总包交接规定办理交接。接收时要认真验视邮件规格,特别是以散件外走发运的电脑等“贵重物品校园包裹”邮件,对于外包装破损、水湿、油污的,交接双方要据实在交接路单上批注详情,缮验时要详细写明相关处理情况;发现邮件破损或电脑等“贵重物品校园包裹”未粘贴“小心”标签的,要退回收寄部门进行处理,由此产生的责任,由收寄部门承担;发现收寄详情单和128条码袋牌及有“小心”标签有脱落迹象,要及时加固。对于省内直投到户和非直投到户的“校园包裹”,转运环节要按照卸交相关营业支局和投递支局分别制单,并与市趟邮路办理交接。
2.运输环节
(1)非直达火、汽车邮路 ……(未完,全文共3428字,当前仅显示1731字,请阅读下面提示信息。
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