目录/提纲:……
一、明确服务目的,把握驾校服务特点
二、严格驾校管理制度,规范教学
三、增强实力,发挥我校的办学特色和优势
四、加强对学员的管理
一是重中之重,要把学员的要求放在第一位
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安全第一 学员至上
打造具有职中特色的驾驶员培训专业
驾校工作总结
随着社会的发展和人民生活水平的提高,汽车广泛的进入家庭。人们对于驾驶技能这一项目更加注重。针对社会发展需求,结合实际,我校于2012年3月与商洛新潮驾驶员培训有限公司联办了新潮驾校商州一职中驾驶员培训专业。面对这一新专业,如何搞好管理,为社会培训大量的合格机动车驾驶员,创造良好的社会效益、 经济效益,是该专业的最终目的。那么要想达到这一目的,驾校的管理就是整个专业培训的中心环节,经过这一年多的探索,结合驾驶专业的办学特点及我校的实际情况,我们形成了具有职中特色的驾驶员培训专业及相应的管理办法。
一、明确服务目的,把握驾校服务特点
驾校是以为社会培养大量的合格的驾驶员为目的的,它最终是为社会提供一大批马路绅士,但这种服务具有一定的隐蔽性,服务不能够以实物展示,且驾校的工作人员和教练员是提供服务的,而服务的对象就是社会各层次的学员,而由于驾校招收的学员的年龄、职业、接受能力等有所差异,因而这种服务具有
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全问题的主管因素。从管理方来说,制度是死的,人是活的,如何贯彻实行,最终还是要靠人来实施。那么就要求教练员、学员等必须严格的遵守各项
规章制度,这样才能从源头上杜绝一切不安全事故的发生。从教练员的招聘开始我们就严格的贯彻这一原则。本着公开招聘,择优录取的原则,面向社会招聘教练员。我校于2012年2月份招聘教练员5名,对这5名教练员进行了严格的考核和审查,通过资质、技术等方面对其进行了考核,并且进行了严格的培训,使其尽快走上工作岗位,逐步形成了一支技术过硬、素质较高的教练员队伍。安全第一、珍爱生命,是驾驶员培训工作的宗旨。教练员从教学员起步开始,就要严格按操作规范要求,教育学员安全驾驶,珍爱生命,时刻把安全意识的培养作为教学重点。教学过程中,从维护交通秩序、保障道路畅通的高度出发,安全意识贯穿于教学始终,各个阶段的教学都要强调安全意识、安全礼让,让学员真正明白,只有安全的驾驶员才是合格的驾驶员。教练员不仅要对训练环境观察,还表现在对学员的观察上。学员的学习态度、性格特征、接受问题的能力,教练员都要一一收入眼底,找出症结,因人施教,并且提醒学员由于其性格上的特点将会在以后行车过程中造成什么样的严重后果,提前改正,这样才能真正的培训出一批批马路绅士。从学员方面来说,要求学员严格遵守驾校的各项规章制度,严格按照教练员的要求来进行训练,强化安全意识,力争在毕业后的独立操作中做到提高注意力、仔细观察、提前预防,保证无任何不安全事故发生。
(2)加强教练员、学员、教练车管理,狠抓培训质量。
驾校培训市场竞争激烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,就要在培训质量上下功夫。自从驾校开办以来,学校完善教练员管理制度,明确了教练员职责,对教练员严格要求,强化管理,特别是针对教练员在教学中对学员吃拿卡要这一普遍存在的现象,重罚重惩,一票否决,绝不姑息迁就。为了提高教练员教学积极性和责任心,学校对教练员平时招收学员、考试过关率等实行重奖,根据教练员的训练情况进行相应的经济鼓励,要求教练员对学员也要严格要求,首先是要对学员进行建档,详细了解学员的情况,根据学员的实际情况来合理的进行分班,为此我校特别开设了平时班、节假日班、校外班、夜班等,精细教学,使得培训质量不断提高,合格率节节攀升,赢得了社会与学员的一致好评;其次是对学员所承诺都严格的执行,如绝不收取班费或变相收取班费、节假日按时接送学员、保证按时出车收车等。教练员的层次不齐,因此在对教练员的管理方面,要对教练员慢慢引导,循序渐进,逐渐培养出一批批合格的驾驶教练员,这样我们把教练员从_职业者慢慢的转化为技能型教师,从技能型进化到综合素质型,教练员不仅具有精湛的驾驶技艺、科学的教学方法、过硬的心理素质,而且有高度的
职业道德责任心、一定的经营管理能力等;最后在教练车管理方面,我校因办有汽车维修专业,因此我校的教练车的维修既做到了及时的发现问题,又可以及时的解决问题,同时还为我校的汽修专业的学生提供了实践机会,因此我校的汽修专业这两年的招生率是节节攀升,这也算是资源双向利用,有效节约了我校的办学成本,同时要求教练员出车、训练时要随时注意车辆的运转,且平时在教学中要对学员讲解一些常见问题的症状及解决办法,让学员不但会开车,而且会保养车。收车时要和维修教师当面进行交接,如若有任何问题及时处理,坚决杜绝病车出车。
三、增强实力,发挥我校的办学特色和优势
我校是公办职校,有自己的训练场地,且地处沙河子镇,形成了具有我校特色的驾校培训。全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,作为驾校的办学宗旨,学员就是驾校生存的命脉,对学员提供优质服务,使学员快乐学习,认真学习。由于我校地处沙河子 ……(未完,全文共3910字,当前仅显示1975字,请阅读下面提示信息。
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