申报“青年岗位能手”事迹材料33

**同志先进事迹材料
申报“青年岗位能手”事迹材料33
**，女，1989年9月出生，海南省琼海市人，于2008年2月入职海南中远博鳌有限公司博鳌金海岸温泉大酒店，现为客房部楼层领班。该同志工作踏实、作风严谨、勤奋好学，在工作中，一直能够按标准严格要求自己，无论是思想上还是日常工作中都表现突出，得到了领导和同事们的肯定和赞扬。现将其主要事迹报告如下：
一、 勤奋好学、积极进取
**入职酒店后，为了能够尽快地胜任工作，虚心向老员工学习，学习工作经验、铺床技巧，勤奋好学、积极进取，很快从学校里出来只有理
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肯定。正所谓“一分耕耘、一分收获，她用自身的行动给广大的基层员工起到了良好的榜样作用。
二、工作认真负责，勇于奉献
2010年10月份海南遇到了百年不遇的洪水灾害的侵袭，时值国庆节期间，酒店客房的出租率较高，位于酒店棕榈岛的6、7号楼客用物品告急，然而当时通往棕榈岛的道路被积水淹没，车辆无法通行，该同志二话没说硬是倘着过膝的积水，用自己的肩膀一点一点地把客用物品背到了各工作点。她当时完全可以找领导解决，但是为了不影响对客服务工作，为了不给领导增添麻烦，自己克服了困难，悄悄的完成了工作。
作为楼层服务员，**主要分管楼层库管工作，库管工作是一项体力与脑力并重的活计，是部门成本控制的关键所在。她在每次配、送货前都会对各工作点的存货进行详细的盘点，并会提醒各工作点的同事那些物品的保质日期快到了，要优先使用，同时，她还查阅客房的销售计划情况，并根据已知的销售计划合理的进行客用品的调配与发送，最大限度减少各工作点客用品的积压，真正做到了净销存、库存量最低。酒店拥有332间客房，客房分布的区域散而大，在营运旺季，客用品的消耗量非常大，常常是三五天就要领、发一次货，而每次领货、发货都是她一个人，但是从未听到她叫一声苦，喊一声累，也没有出现过发错货、送漏货的工作事故。
三、发挥青年团员的模范带头作用
作为管家部的一名团员代表，她十分注重加强自身的修养，严于律己，宽厚待人，经常与其他团员同事们一起交流工作经验，相互学习，共同进步。自从到管家部工作以来，她都是积极向酒店团支部建言献策，就团的活动开展提出自己的想法，经常和团员青年共同参加各种有意义的活动。她积极配合团支部开展的各项工作，在酒店团支部的自身建设中起到了模范带头作用，于2009年5月份被酒店团支部评为酒店优秀共青团员，并荣获“中远集团优秀共青团员”称号。
对待本职工作，她潜心钻研，不断创新。特别是酒店客房铺床技术，在别人看来是最基础、枯燥、没有技术含量的小事，然而**却有自己的看法，把对客服务中的不起眼的小事做好不是一件容易的事， “小事做细、细事做精”是她严格要求自己的标 ……（未完，全文共1791字，当前仅显示1139字，请阅读下面提示信息。收藏《申报“青年岗位能手”事迹材料33》）