“邮政便民服务站”情况介绍

目录/提纲：……
一、便民服务站的概念及重要意义
（一）概念
（二）重要意义
一是贯彻落实国家法律法规的重要举措
三是有利于提高服务民生的福祉水平
四是有利于帮扶中小型商户
二、便民服务站的定位、目标及服务功能
（一）定位
（二）目标
（三）服务功能
一是政府的桥头堡功能
二是代字类业务服务功能
三是邮政服务功能
四是公益广告和城市形象的宣传服务功能
五是招工信息发布等中介类服务功能
三、便民服务站的成效及下一步建设措施
（一）成效
（二）下一步建设措施
四、相关建议
（一）建议工商、物价等部门对便民服务站的运作模式给予支持
（三）建议各级公用事业单位支持邮政开办便民业务
……
“邮政便民服务站”情况介绍

为配合我市创建“全国文明城市”和建设“幸福和美**”，贯彻落实市委市政府“惠民生、创新社会管理、提高民生福祉水平”的要求，今年6月11日，市邮政局从“惠民、便民、利民”的角度出发，开始建设邮政便民服务站，充分发挥资源整合优势，大力打造服务民生的公共服务平台。截至8月12日，全市共成功签约便民服务站加盟商家207家，主要是药店、中小型百货店（便利店）、通讯店等，已安装设备180家，发生服务交易的有144家。自7月4日东凤分局便民服务站发生产生首笔服务至8月12日，全市已累计有4847人次到邮政便民服务站办理
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的幸福感，促进“三个适宜”和美**建设。四是有利于帮扶中小型商户。中小型商户通过加盟成为邮政便民服务站，可以丰富服务内容，带旺店铺的人流，增加经营收入。
二、便民服务站的定位、目标及服务功能
（一）定位。便民服务站是政府联系群众的桥头堡、传达党和政府_的阵地、宣传**文化和城市品味的载体、便民惠民的服务平台。
（二）目标。2012年6月底前，邮政便民服务站在**市试点运行；首批推出不少于100个便民服务站。截至8月12日，全市共签约便民服务站加盟商家207家，圆满完成了首批建设任务。
（三）服务功能。目前首批推出的便民服务站，为市民提供的服务主要有汇款、省内手机充值、全国手机充值、游戏点卡、支付宝等。下半年，市邮政局将在现有的便民服务站叠加**通、即开型体育彩票、国内机票等代售业务，进一步丰富便民服务内容。从规划来看，便民服务站将具有以下五类服务功能。一是政府的桥头堡功能。便民服务站是政府相关政策告知、信息通知渠道，是报警亭、报警点，是政府类服务咨询的接入点，是民生意见的收集点。二是代字类业务服务功能。除了现有的代办业务之外，其他各种非邮政的代理业务，都通过邮政统一接入。三是邮政服务功能。可以办理邮政金融、速递物流、函件、集邮、报刊、电子商务等业务。四是公益广告和城市形象的宣传服务功能。五是招工信息发布等中介类服务功能。
三、便民服务站的成效及下一步建设措施
（一）成效。便民服务站推出后，受到了社会各界的欢迎。例如在首个开始建设便民服务站的东凤镇，前来参加推介会的商家多达116户，会后自愿填写加盟申请表的商家102户，最终由邮政确定优质商家31家。其他各镇区的推介会也反响热烈。合作商家反映，建成邮政便民服务站后，来店铺的客人多了，收入也增加了。老百姓则表示，便民服务站确实便民，并希望邮政进一步提供更多的便民服务。
（二）下一步建设措施。在总结首批便民服务站建设经验的基础上，加大建设力度，不断扩大便民服务站规模。今年下半年，考虑在全市现有的邮政报刊亭、邮政代办所加载便民服务功能，把报刊亭、代办所建设成为邮政便民服务站。目前已初定首先挑选100个贴近社区、人流量较大的报刊亭建设便民服务站。

四、相关建议
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