邮储银行作风建设专项治理公开承诺

目录/提纲：……
三是突出“五项服务”，办事实行“三公开”
1、首问服务
2、即时服务
3、限时服务
4、做到高效服务
5、做到廉洁服务
四、主要负责人、具体负责人
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邮政储蓄银行作风建设专项治理公开承诺

我行按照县委关于《**县作风建设专项治理工作实施方案》有关要求，深入贯彻执行作风建设专项治理文件精神，突出解决在干部队伍中存在的“机关风纪、履行职责、突出五项服务”三个方面问题，坚持以“全行利益为重、行业形象为荣、服务社会为准、职工满意为好”的工作原则，向社会公开承诺：
一是机关风纪方面，解决“慵懒散漫浮”和贪图享乐、傲气十足等问题，对组织的决定、集体讨论的事
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的思想情操。以操作稳健的经营思想、规范严格的管理秩序、先进科学的管理手段、良好过硬的服务品牌、稳步提高的经营效益，增强员工在工作过程中的安全感、归属感、自豪感、荣誉感和责任感，焕发出极大的工作热情。

二是履行职责方面，解决不作为、乱作为、慢作为等问题，严格工作程序、细化工作标准，实干兴邦，空谈误国。银行各个部门要加强作风建设，必须坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于工作的全过程。在工作中坚持实事求是、求真务实的作风，发扬求真务实精神，大兴求真务实之风，使职工把心思放在事业上，把精力投在抓落实上。全体职工都要强化时效观念，说了就干，定了就办，对确定的各项工工作任务，要坚持特事特办、急事急办，紧事快办，当天能办的事不拖到明天，该自己办的事绝不推给别人，做到对上级的决策部署落实快、不拖拉、不误事，对下面要求解决的问题处理快、不推诿、不扯皮，以“快、准、细、严”的工作作风，抓好落实。
三是突出“五项服务”，办事实行“三公开”。即实行亮牌服务，做到职责权限和服务内容公开；实行依法行政，做到办事程序和办事依据公开；推行政务承诺制度，做到办理事项和责任追究公开。积极为群众提供“五项服务”。
1、首问服务。全行所有的首问责任人在工作中必须做到热情接待，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。
2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。
3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项不能出现超限时办结现象，必须做到在规定的时限内办理完毕。
4、做到高效服务。对特殊情况的事项尽量做到特事特办，急事急办，对路远的服务对象做到优先办理。
5、做到廉洁服务。在办事中 ……（未完，全文共1432字，当前仅显示910字，请阅读下面提示信息。收藏《邮储银行作风建设专项治理公开承诺》）