卫生系统自主评议政风行风第二阶段工作总结

目录/提纲：……
一、主要做法
（一）加强学习、狠抓落实
（二）认真梳理、及时动员
（三）密切联系、协调配合
二、工作亮点
（一）乡镇卫生院公开评议面对面，言真意切求实效
（二）以活动为载体，主要领导亲自抓
（三）立足实际，确定“三个”重点
（五）建立行评工作专栏，形成上下联动氛围
三、存在的不足
（一）资料收集不完善，行评工作开展不平衡
（二）查摆问题阶段问题多，医患矛盾相对突出
四、下步工作计划
（一）召开行评工作座谈会，认真总结，及时梳理
（二）立足实际，针对关键，制定切实整改方案
（三）狠抓落实，着重整改，取得实效
（四）建立长效机制，使行评工作变常态化、制度化
……
2013年全市卫生系统自主评议政风行风查找问题阶段工作总结

根据《中共**市委、市政府办公室关于开展民主评议基层站所工作的通知》（江委办〔2013〕53号）、《**市卫生系统民主评议政风行风工作方案》（绵卫办发〔2013〕262号）文件精神，市卫生局高度重视，认真贯彻，精心组织，统一安排，现行评工作第二阶段---查摆问题阶段工作已顺利结束。现将第二阶段工作总结如下：
一、主要做法
（一）加强学习、狠抓落实
市卫生局认真学习《扎实推荐政风行风评议工作的通知》（绵卫办发〔2013〕323号）文件精神，从“统一思想，提高认识，增强主动性；加强领导，配强力量，增强执行力；选聘代表，明确权责，发挥其作用；细化措施，落实责任，清理工作程序；深找根源，对应整改，增强针对性；加强督导，扎实推进，确保工作成效”六个方面入手，进一步增强对行评工作的领导和指导。
（二）认真梳理、及时动员
7月16日，市卫生局召开政风行风民主评议阶段小结暨
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略667字，正式会员可完整阅读）……　

在完成前期动员部署、自查自找的阶段性工作后，40个乡镇民主评议小组共聘请了行评代表2200余名，深入村组、院落征求意见，明察暗访；医院公布投诉举报电话、信箱等，通过网络等新兴途径同步收集；同时发放了问卷调查表40000余份，从调查中主要集中反映出：在信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设5个方面存在不同程度的不足，主要表现为需提高医护人员素质和业务能力、加强对医护人员的培训、医护人员的态度需进一步提高、加强新农合各项政策宣传解释力度等意见和建议共计200条，各医院收集到不同意见4-12余条不等。
（二）以活动为载体，主要领导亲自抓。
各医疗卫生单位以形式多样、丰富精彩的活动为载体，进一步推动行评工作。7月4日，市卫生局党委以“中国梦”为指引，“行评工作”为核心召开党委中心组学习扩大会;7月31日，市卫生局召开“庆八一”双拥工作座谈会，向退役军人、军属等宣讲行评工作进展，进一步拓宽行评工作影响力，扩大行评工作知晓率。7月26日，市人民医院组织召开医患交心谈心座谈会，病员及家属现场直抒就医感受，尖锐提出诊治过程中发现的问题，医院虚心接受，认真记录，会后针对性地研究具体措施，及时整改。8月7日，青莲镇中心卫生院召开廉政文化党课，通过展示医药卫生系统真实违法乱纪案件，深入剖析了腐败堕落的犯罪特点，敏锐指出卫生行业腐败问题的社会、思想根源，引导广大干部职工学法守法，查找问题，规范行为。
（三）立足实际，确定“三个”重点。
各医疗卫生单位立足实际，确定“三个”重点，找准关键，多形式多渠道查找问题。一是重点部门（院办、人事、财务、总务、药房、检验科、医保科、病案统计科等）；二是重点岗位（领导干部、窗口工作人员、医生、采购人员等）；三是重点环节（医德医风、三公消费、人员聘用、财经制度执行、医药购销、医疗保险报销、病员信息安全等），进行重点评议，查找突出问题。
(四)发放问卷调查表，倾听基层真实_。
7月30日，市卫生局召开卫生系统行评工作座谈会，扩大服务对象，广泛征求意见和建议，努力查找问题。市卫生局领导班子、乡镇卫生院负责人、帮扶企业、社区工作人员共计80余人参加会议。现场发放问卷调查表180余份，进一步敞开门路，加强内部排查，真诚倾听社会各界不同的_。通过自查自纠、座谈会、走访、局长信箱、问卷调查表等多种形式共收集意见5条，经归纳整理为3大类；建议2条。
（五）建立行评工作专栏，形成上下联动氛围。
市卫生局充分利用网络平台的时效性和影响力，在**市卫生网站上单独设立了政风行风民主评议工作专栏。第一时间公示局机关行评工作方案，发布行评工作动态，发表行评工作简报，同时，搜集下属各医疗卫生单位行评工作资料，及时更新，上下联动。截止目前，发布网上信息30余条。
三、存在的不足
（一）资料收集不完善，行评工作开展不平衡。个别单位领导认识不高，开展工作主动性不够，有消极应付表现。征求意见不充分，梳理归类不详细，资料收集不充分。
（二）查摆问题阶段问题多，医患矛盾相对突出。在行评第二阶段工作中，个别乡镇卫生院所反应出的问题较多，群众满意度不高。如何改进服务态度，是今后整改落实阶段的重中之重。
四、下步工作计划
（一）召开行评工作座谈会，认真总结，及时梳理。市卫生局近期将召开行评工作座谈会，对查摆问题阶段收集的各类问题、意见和建议，认真梳理，分门别类，建立台账，列出及时解决、限时解决、需要帮助和政策支持解决的问题。
（二）立足实际 ……（未完，全文共2946字，当前仅显示1873字，请阅读下面提示信息。收藏《卫生系统自主评议政风行风第二阶段工作总结》）