银行支行纠风专项治理工作总结

目录/提纲：……
一、建立组织，加强落实
二、不断提高制度执行力
1、深化开展服务收费整治
2、不断提高金融产品销售合规性
3、全力抓好信用卡营销工作
三是今后营销过程中，客户经理一定要落实三亲见制度，并对客户资料的真实性负责
四是对未开卡的客户我们将指导客户开卡用卡
三、以“风险内控专项治理年”活动为主题，继续深化纠风活动
二是加强学习，提高职工思想、业务素质
……
**支行纠风专项治理工作总结
中国建设银行股份有限公司**支行
二〇一三年十二月三日

根据《辽宁省分行落实总行纠风工作要求的实施方案》的要求及部署，**支行结合我行实际情况，坚持实行党支部统一领导，“一把手”负总责，落实开展“纠风专项治理”工作，进一步促进全行各项业务的健康稳健发展。
一、建立组织，加强落实。
我行从全局发展的高度出发，充分认识纠风专项治理工作的重要意义，依据纠风专项治理工作的要求，结合我行实际，成立了以主管行长
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融产品销售合规性。为确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财顾问两名，两人均通过了中级理财师资格考试，并取得了保险代理从业人员资格证书，所有银行理财产品、基金、保险等理财产品均由理财顾问销售。在销售中，理财顾问均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等前提下向客户推荐理财产品，并严格遵守银监会《商业银行理财产品销售管理办法》、《中国建设银行代理财产保险业务操作规程（试行）》等规定，充分履行对客户的告知义务，要求客户签署我行制定的《风险揭示书》。对于代销中国人民人寿保险和泰康人寿保险产品均经上级行批准并通过系统销售，不存在未经批准而私自销售的代销产品。
3、全力抓好信用卡营销工作。
为确保信用卡销售流程合规，网点经理立即组织员工认真学习文件精神，提高风险防范能力。对发卡营销、客户信息审核等方面进行了逐一落实，同时对这次的自查工作进行了严密的部署和细致的分工：一是对于现有信用卡资料进行逐一核实“三亲见”情况，确保合规性；二是重点关注曾有信用卡不良记录的客户，进行逐户回访，落实卡片真正在本人手中，发现问题及时处置；三是今后营销过程中，客户经理一定要落实三亲见制度，并对客户资料的真实性负责。四是对未开卡的客户我们将指导客户开卡用卡。以上工作都落实到人，责任到人，逐一审核保证每一张卡片的合规性、真实性、可靠性。
三、以“风险内控专项治理年”活动为主题，继续深化纠风活动
纠风是一项长期而有系统的工作，必须坚持从“严治支行、持之以恒”，必须把纠风工作摆到重要议事日程上来认真对待。我行今后工作做到：一是在今后工作中仍然按照“纠风专项治理工作”要求办理各项业务工作，认真抓好各项制度规范管理，严格遵守各项制度。二是加强学习，提高职工思想、业务素质。强化安全教育，继续抓好各项制度规范化管理 ……（未完，全文共1560字，当前仅显示992字，请阅读下面提示信息。收藏《银行支行纠风专项治理工作总结》）