物业公司2013年度精神文明建设工作总结

目录/提纲：……
一、物业建设
1、制度建设
2、消防安全宣传
3、条幅宣传
二、优美环境建设
三、文体活动
四、优质服务
2、监控、门岗、巡逻、维修均实行24小时无缝隙服务
……
物业服务有限公司2013年度精神文明建设工作总结

**物业服务有限公司现有员工42人，在精神文明创建工作中，切实加强物业建设、环境建设、文体活动建设，时刻践行“以人为本、依法管理、业主至上、服务第一”的
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等。

2.消防安全宣传。定期由市、区消防部门人员到小区为全体员工及业主宣传讲解消防知识及火灾、火警应急处理规程。物业成立安全防火领导小组，组织消防安全四能力学习。

3.条幅宣传。定期在小区各处挂上条幅宣传单，以提示业主注意事项及爱护小区、爱护小区公共财物。

二、优美环境建设

小区建有休闲广场、儿童乐园，假山水系，供小区所有业主锻炼身体，休闲所用；设有棋牌室、乒乓球及台球室、练歌房。

三、文体活动

每年由物业、合唱团、社区组织元旦联欢会，由全体业主及歌唱爱好者参加，通过这一活动，拉近了人与人之间的距离。

四、优质服务

1.贴心服务：暖手工程、防滑工程、热心助人工程、全员清雪工程、安全工程、保暖工程、节约工程。

2.监控、门岗、巡逻、维修均实行24小时无缝隙服务。

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