群众路线教育心得体会：执政为民 服务发展

群众路线教育心得体会
执政为民 服务发展
——关于群众反映办事效率低下问题的体会

　　　　看到了那名网友的留言及韩局长的批示以后，感触良深。为民服务是一个永恒的话题，是一种永远都不会过时的信念。“方便留给群众，麻烦留给自己”看似一句很普通的话，却蕴含着为人民服务的大内涵。这
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略227字，正式会员可完整阅读）……　
展服务范围，创新服务举措，提升服务质量，逐步形成日常化、制度化、规范化的工作格局，使机关服务窗口逐渐成为密切联系群众和为群众办实事的形象窗口、提高行政效率。
　　　　第二点就是要了解群众需求，有针对性地服务群众。以服务基层、服务群众为宗旨，打响品牌，创新载体，彰显特色。为广泛听取群众的意见，人才中心在前台业务窗口设置了意见箱，留下了监督电话，以便及时了解并帮助解决办理群众最关心的问题。进一步完善服务制度、服务程序、服务标准，规范中心工作人员的服务行为，充分发挥“为民、便民、利民”的窗口效应。
　　　　第三点就是要以服务对象满意为目标，坚持办事公开透明。及时向服务对象公开服务窗口的工作内容和职责，办事依据、条件、程序、过程、结果和时限，服务承诺、违法违规违纪的投拆及追究办法等，广泛接受社会监督。
　　　　 国家倡导的要做服务型政府，就是要将政府自己从领导者的地位上降下来。这其中公务人员的心态很重要，如果政府抱着自己是领导者的心态，那么无论如何也不能让老百姓满意。我们要树立一种理念，那就是政府是服务者，政府的职责不是统治，而是让人民群众发挥创造性，人民群众才是历史的创造者。 ……（未完，全文共1005字，当前仅显示639字，请阅读下面提示信息。收藏《群众路线教育心得体会：执政为民 服务发展》）