推行分级分类服务工作机制切实为老干部提供个性化规范化服务

目录/提纲：……
一、紧贴需求，建立分类服务体系
一是合理设置服务类别
二是明晰个性服务标准
三是细化量化服务举措
二、典型引导，促进分类服务展开
一是在总结提炼中选树典型
二是在重点扶持中培植典型
三是在交流宣传中推广典型
三、规范运作，保证分类服务成效
一是目标管理制度
二是分类指导制度
三是督促考评制度
……
推行分级分类服务工作机制
切实为老干部提供个性化规范化服务
常州市委老干部局

　　　　当前，离休干部进入“双高期”，退休干部逐年递增且需求多样，部分高龄行动不便老干部需要获得更多的关心照顾。为此，在做好日常服务的基础上，常州市推行分类服务机制，努力提升服务离退休干部的针对性和实效性。
　　　　一、紧贴需求，建立分类服务体系。全面分析离退休干部_的实际需求，积极构建各有侧重的服务体系。一是合理设置服务类别。在全市调查研究、试点总结的基础上，界定三类分类服务对象，明确：离休干部重在待遇落实、享受各类养老服务，退休干部重在政治关心、
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对联络”服务制度，通过建立离休干部和联络员信息库、举办培训班和工作点评会等规范化推进“结对联络”服务。天宁区认真做好老干部医疗服务工作，由老干部工作部门牵头，每月2次利用老干部集体活动、离退休干部党支部活动日，由财政部门统一为离休干部报销制度范围内医疗费用；对退休干部实行大病医药费补助，尽可能减轻退休干部因病致贫所带来的困难。二是在重点扶持中培植典型。针对分类服务工作中的一些重点、难点或需要改进完善的工作措施，根据调查了解的情况，意向性地选择有一定工作基础的基层单位进行试点培植、重点扶持，为面上工作开展提供参考和示范。如新北区在理顺老干部工作部门、各单位（部门）党委（党组）、退休干部党组织归属等关系的基础上，推进同级党委管理的退休干部服务管理工作。全市商定由该区完善分类分片管理制度，为全市退休干部服务管理工作推进提供资鉴。全市委托中心城区整合“12349”服务平台、社会养老服务机构等资源，为老干部就近就便得到生活照料、精神关怀提供便利。三是在交流宣传中推广典型。全市采取召开现场会、年度工作会议交流等方式，选定一些工作措施扎实、工作成效较好的基层单位作经验介绍，并借助新闻媒体和老干部工作简报、网站等大力宣传基层单位的一些好做法、好举措，如命名6个老干部居家养老服务示范点，大力宣传工贸离退休干部管理处建立的《工贸系统高龄、足不出户离退休干部党员联系制度》，引导各地各单位做好老干部特别是高龄行动不便老干部的养老服务、精神慰藉工作。各区还自发组织相互间的学习交流活动，较好地形成了互学共促、你追我赶的工作氛围。
　　　　三、规范运作，保证分类服务成效。为保障离退休干部分类服务工作有效运作，全市注重建立健全与之配套的三项制度。一是目标管理制度。制订出台《常州市离退休干部分类服务工作实施意见》，将该项工作作为年度创新工作，明确工作标准、形象进度、责任领导及责任处室，健全定期督办、会商推进制度，逐月进行目标任务完成情况的对照检查，研究提出下一阶段工作计划和措施，以项目化实施保证离退休干部分类服务工作落到实处。二是分类指导制度。全市按照巩固经验做法、鼓励探索创新、激发基层活力的要求，做好分类指导工作。强化整体推进，在全市部署、统一运作的基础上，对一些好的措施和经验 ……（未完，全文共1910字，当前仅显示1214字，请阅读下面提示信息。收藏《推行分级分类服务工作机制切实为老干部提供个性化规范化服务》）