工商所事迹材料

红盾倾情海之隅
——西岗区工商局站北工商所事迹材料

在**的黄海之滨，半岛之沿，活跃着这样一支红盾队伍，他们热情如火，令工商人的光辉温暖每一位业户和群众；他们凌厉如风，让违法违规现象在工商的利剑下遁迹无形。这就是站北工商所，连续五年蝉联西岗区工商局目标考核最佳单位的集体。该所成立于2000年7月，现有管理干部10人，其中党员7人，监管着西岗区火车站以北近5平方公里的区域，区内有着4个大型批发市场、轻轨站和长途汽车站、俄罗斯风情一条街等富有特色的商业区域。辖区共有975家企业、1104户个体工商户和7万余名群众。多年来，站北工商所大力弘扬雷锋精神，推进创先争优活动，面对着纷纭复杂的监管形势，开拓创新、锐意进取，以领导班子强、干部队伍优、工作业绩好、社会评价高成为了新形势下服务型工商建设的典范，先后获得了市工商系统先进集体、西岗区先进基层党组织等荣誉称号。
一、深植根广枝叶茂，品高义正源流远
站北工商所有一正两副
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，由于团队之间的默契配合，自然而然的形成了一站式的服务队伍。注册窗和片区管理员成为服务的起点，相对人满意作为服务的归宿。一次，一对残疾人夫妇拄着拐杖来窗办照，登记员发现后，立即启动绿色通道，为业户提供了全方位的咨询，并联系监管员驱车将业户送回，随后把办理完毕的执照送上门。还有一次，一名中年女子办理验照时突发心脏病，所内立即组成了紧急事态处置小组，从买药护理到验照代办和送业户安全回家，三名所内干部身着单衣都忘记了早春的严寒。后来业户拉着干部的手哽咽的说，“今天我在所里捡了一条命，工商干部真是咱业户的贴心人”。站北所常年为辖区11户残疾人业户、27户生活困难业户提供着足不出户的上门一条龙服务，累计为业户减免和筹措捐款达3万余元，并为400余名下岗失业人员再就业联系了岗位。
饱含热情的消费_工作。消费_工作关系到人民群众切身的利益，也关系到消费信心的树立。该所干部以雷锋为标杆，在消费_中倾注了全部对群众的感情，尽心尽力的发挥工商调解职能。所里组织干部多次深入社区和主要商贸区，宣传普及有关消费者权益保护的法律知识和_方法，并向商家普及解决消费纠纷的知识，从源头上削减消费矛盾。为打击侵害外来务工人员利益的现象，该所创新采取了以大排小、以优挤劣，扶持正规的劳务中介机构，并联合有关部门对站北地区进行劳务黑中介专项执法，严格取缔侵犯务工人员权益的违法经营行为，取得了良好的社会影响。在该所的熏陶下，干部调解消费主动性更高、责任心更强。2010年该所干部调解的一起外地游客购买望远镜事件时，为消费者提供了高效的远程服务，并垫付各类费用将新配件及时送到消费者手中，被消费者誉为“**人像**风景一样美”。
成为历史的食品证照管理难。站北地区流动人较多，受利益的驱动，无照经营食品现象屡禁不绝，各类食品违法案件也常见不鲜。为了确保人民群众的身体健康，该所号召干部以雷锋为榜样，用高度的责任感和使命感抓好食品安全监管。该所充分结合地域特点，划小监管单位，实行“片警式”管理，提升了监管效能。为改变食品经营户证照保管不善的难题，该所创新设计了食品安全监管档案袋，向食品经营业户发放，并手把手教会业户记录食品进货台账，确保业户经营食品索证索票制度的有效执行，通过持续的努力，站北地区食品经营显著规范，食品安全得到了切实的保障。
违法分子闻风丧胆的执法队。该所惩治一般案件不留情、重大专项执法任务顶的上，以素质高、能战斗闻名全局。该所干部的违法行为辨识、案件查办类型、执法反应速度和执法能力均令违法分子闻风胆寒。2011年 8月有约2000余人的一传销团伙计划在**市高新园区进行传销集会，其中一部分传销人员要乘坐火车来到**，途经站北辖区前往高新园区。当时正值凌晨，站北工商所接到紧急指令后，克服困难，迅速动员全所执法人员赶赴现场，配合市公安局经侦支队开展执法工作。该所人员从凌晨四时至下午四时进行了连续12个小时的蹲点守候，成功阻止了这次大型非法传销集会。
三、践行宗旨系群众，排忧解难显真情
在站北工商所，常年有一个志愿者服务小分队，所长担任队长，队员由所内干部根据时间安排灵活掌握，但在该所的感召下，每次活动都有不低于80%的人参与，仅2011年该所干部参加的志愿服务累计时间就达1317小时。所里与站北街道各社区建立了密切的联系，利用周末等休息时间，走进社区为管理相对人和群众进行服务。坚持义务为辖区居民楼清除野广告，结合辖区实际定期为辖区居民与业户进行工 ……（未完，全文共2917字，当前仅显示1855字，请阅读下面提示信息。收藏《工商所事迹材料》）