效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风活动情况汇报

目录/提纲：……
一、主要工作成效
1、强化内部管理，更好地服务全县经济发展
2、强化制度建设，机关作风得到切实转变
3、开展职工学习培训，树立良好的单位形象
二、存在的问题和不足
三是在机关效能建设中与上级的要求和其他单位相比还有一定的差距
三、今后打算及整改措施
……
效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风活动情况汇报
（2014年12月1日）

尊敬的各位领导：
大家好！
按照《泾川县政风行风及机关效能专项整治活动实施方案》文件精神和县效能风暴活动要求，我部结合工作职责对照检查，多措并举，强化落实，机关效能建设和政风行风建设取得了阶段性成效。现将我部情况汇报如下：
一、主要工作成效
1.强化内部管理，更好地服务全县经济发展。2014年，我部住房公积金管理总体运行情况较好，截至11月底，全县共221个单位9352名职工缴存住房公积金，共归集住房公积金5340.05万元，归集余额达到22524.84万元；职工因购建住房、偿还末笔贷款本息、调离本市、离（退）休等，共提取住房公积金1295.02万元；共向
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略520字，正式会员可完整阅读）……　
转，健康发展，我部认真贯彻市中心党组《2013年党风廉政建设和政风行风建设工作实施办法》，做到“五个同步”，强化“六项重点工作”，落实“五管住、五远离”。以加强内部管理为重点，进一步完善岗位责任制，加大内部稽核工作力度，对公积金提取、贷款发放、财务管理等重要业务、重点环节实行重点监控。结合《2014年度工作目标及考核办法》，我部制定了归集、信贷责任分配表，细化修订了上下班签到制、请销假制度、值日制度、晨会制度、周会制度等制度，围绕业务内容和业务流程，对现有的6名业务人员设置了10个岗位，合理分配系统操作权限，明确各个岗位风险点，分层制定防控措施，分级落实防控责任。三是坚决克服和杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，强化服务意识，提高工作效率，对符合住房公积金业务办理的事项，我们及时办理；对于不符合要求的耐心细致地做好解释指导工作，力求服务对象的满意。
3.开展职工学习培训，树立良好的单位形象。党的群众路线教育实践活动，是我们今年党风廉政建设和行业文明建设的主要内容，在活动中，我们坚持“五个贯彻始终”，努力在管理部形成学习之风、调研之风、务实之风、进取之风和勤俭之风。作为窗口服务单位，我们为维护缴存职工利益和实现住有所居的民生目标而努力工作着，实现好、维护好、发展好与缴存人的关系是我们工作的基础和前提。对照活动要求，我部全体干部职工认真查找各自在“四风”方面存在的问题，重点查履职尽责是否到位、工作作风是否扎实、能力素质是否过硬、遵守纪律是否严格，突出解决了工作责任心不强、工作安排落实不到位、群众观念不强、服务不主动、在岗不爱岗、在位不作为、在职不称职、迟到早退、串岗脱岗、上班时间做与工作无关的事等问题。同时，我们深入落实“首问”责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，积极开展延时服务和批量服务，要求业务人员“说好每一句话，接好每一个电话，办好每一件事，接待好每一个缴存人”，规范业务人员的日常工作文明服务用语，推行微笑贴心服务，统一着装，挂牌上岗，不断提高亲情化服务水平。我部还安排专人负责及时解答网友的疑问，通过网络把住房公积金政策解释给广大干部职工，对网友反映我部工作人员存在的工作态度等问题，我们及时调查核实，严肃处理违规违纪行为，树立我部良好的对外形象。
二、存在的问题和不足
在效能风暴行动机关效能建设和政风行风活动中，我管理部做了大量的工作，取得了阶段性成效，但仍有一些不容忽视的问题和不足，需要在今后的工作中认真加以改进和完善：一是由于泾川县自身财力困难，我县住房公积金缴存比例一直处于全市最低位，财政统发单位提高缴存比例的难度较大；二是业务人员工作能力和素质还有待进一步提高；三是在机关效能建设中与上级的要求 ……（未完，全文共2296字，当前仅显示1459字，请阅读下面提示信息。收藏《效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风活动情况汇报》）