县工商局副局长2014年个人述职述廉报告

目录/提纲：……
一、“群众路线教育实践活动”主题实践活动扎实开展效果好
二、继续深化领导班子和干部队伍建设，提升领导班子执政能力和干部工作水平
一是坚持党组集体领导，大事坚持集体决策，小事充分放权
二是加强队伍能力建设
三是加大日常工作落实力度
四是加强干部职工廉政教育
三、深化创新“放心消费保护行动”，强化12315_效能
一是建好12315申诉举报网络
二是开通12315消费_直通车
四、围绕优化县场秩序，着力拓展监管执法领域
一是“百日执法”和“靶向式“集中整治行动显成效
二是规范直销企业活动
五、围绕自身建设，加强自律，始终筑牢勤政廉政的思想防线
一是认真抓好学习
二是转变作风，服务基层
三是注重团结，顾全大局
四是从严要求，廉洁自律
……
县工商局副局长2014年个人述职述廉报告

今年，本人在**市局和局党组的正确领导下，始终坚持“两个第一”的工作理念，以群众路线教育实践活动为主线，以效能建设年主题活动为重点，所分管的公平交易、办公室、人事、机关支部、工会、老干、消委等工作均取得了一定的成绩。现将本人一年来的履职和廉洁从政情况报告如下:

一、“群众路线教育实践活动”主题实践活动扎实开展效果好。

精心组织，广泛宣传动员，并组建工作专班，专题研究部署“群众路线教育实践活动”。同时，制定切合实际的活动方案，安排开展“八个一”启动群众路线教育实践活动、“我为经营者办实事”、“我为消费者解忧愁”、“我为基层解难题”主题实践活动、开展“群众路线大家谈”和“践行群众路线大讨论”征文活动等活动，选树典型活动、深化群众路线教育实践活动;对照群众路线学习教育进度认真开展了听取意见环节活动、查摆问题、开展批评环节活动、整改落实、建章立制环节活动、专题民主生活
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略659字，正式会员可完整阅读）……　
及“由我来办、马上就办、办就办好”的工作作风和工作效率，确保政令畅通，高效运转，和谐稳定。提高窗口人员工作效率。加强办事窗口建设，积极推行“四办”工作法:即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项延时办、重大项目跟踪办，千方百计提高工作效率，把办事窗口建成依法行政许可、_惠及民生、展示工商形象的人民满意窗口。建立完善的绩效考核管理体系，坚持考学、考勤、考纪、考廉、考绩五考结合，用好考核结果，切实做到绩效考核与干部任用相结合，与加强班子建设相结合，与提高行政效能相结合。有效推动了全局干部的作风转变，系统形象有了良好改观，新风正气氛围浓厚。

四是加强干部职工廉政教育。落实“一岗双责”，层层签订党风廉政建设目标责任书，将廉政、勤政、干部职工廉政教育、廉政风险防控纳入全年目标考核内容，严格控制经费支出，严格公车管理。采取邮寄、上门和发电子邮件的方式向党组成员和**个工商所、直属单位负责人家属送达了廉政公开信。开展廉政建设知识的学习，组织干部参加**县预防渎职侵权违法犯罪集中教育培训班，开好民主生活会，开展自查互评。我局有*篇廉政体会被**市局刊发，*篇廉政征文被采用。

三、深化创新“放心消费保护行动”，强化12315_效能。 实施消费_满意工程，充分发挥12315平台作用，积极开展消费者_工作。

一是建好12315申诉举报网络。年初，制定了《关于进一步规范12315申诉举报工作的意见》，采取明确12315人员设置、规范12315工作制度、明确申诉办结时限、量化12315工作要求等措施，规范网上受理程序，严格办理时限，加大投诉调处力度，快捷受理消费投诉，有效调解消费纠纷。扎实开展了12315 进商场、进超县、进县场、进企业、进景区的“五进”活动，完善“一会两站”硬件设施建设和软件基础建设，严格按照“八个一”的标准，建好**家12315消费_服务站，推荐创**市级示范站*个，省级示范站*个。与电视台合作，建立“12315在行动”栏目，每周一期报导_行动，把“12315” 打造成_服务、保障民生的品牌。“两会”期间，一消费者向我局反映购买的我县****专业合作社的*花生存在的变色问题。接诉后，我局与电视台的工作人员一起，带着消费者提供的样品到该社调查、试验，证明不存在人为染色现象，通过电视台报道后，既消除了群众的误解，也挽回了企业的信誉。

二是开通12315消费_直通车。对县局12315大厅进行改造升级，在城区探索实行_直通车工作模式，配备专人专车，坚持节假日值班，及时流动受理、调解消费纠纷。提升消费纠纷调解能力，实现“快速受理、快速处理、快速反馈、快速评价”的目标。今年，12315中心直接受理消费者申诉举报103件，成功调处**件，调处成功率达**.*%，为老百姓挽回直接经济损失*.*万元，充分发挥了*****直通车快速方便直接_的作用。全县共接转、受理消费者申诉举报申诉***件，举报**件，解答消费者咨询***人次。目前，已办结***件(申诉办结***件、举报办结**件)，办结率达**.*%，为消费者挽回经济损失**.*万元。

四、围绕优化县场秩序，着力拓展监管执法领域。 集中精力、集中时间抓好全系统百日执法行动，强化组织保障、强化思想保障、强化纪律保障;突出地方党委政府的支持、突出社会舆论宣传、突出目标责任制管理;把握严管三类与人民群众生活密切相关的重点商品、把握严 ……（未完，全文共3665字，当前仅显示1851字，请阅读下面提示信息。收藏《县工商局副局长2014年个人述职述廉报告》）