自来水公司关于县城二次供水设施使用的情况汇报

自来水公司关于县城二次供水设施使用的情况汇报

自2008年我县喜丰家园、新力花园、明珠小区等楼盘的开工建设，县城高层建筑不断增加，各开发商为解决小区住宅用水问题，越来越多的使用二次供水设施。县自来水公司为确保人民群众的安全用水问题，逐步对我县二次供水设施使用和安装进行了规范和管理。现将相关情况汇报如下：
一、 我县二次供水设施使用基本情况
截止2014年10月底，我县正在使用二次供水设施有27
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设计和施工不合理，特别是设备稳定性不够，二次供水水量和水压难以满足日常用水需求。一旦开发完毕居民入住后用水得不到保障，容易造成_性上访事件。如喜丰家园开发商选用价格便宜的上海凯泉二次供水设施，导致小区住户长期用水困难。小区住户于2009年开始多次通过信访部门和咸丰县公众信息网的书记、县长信箱投诉，并集合几十户住户到县四大家综合办公大楼进行集体上访。后经自来水公司出资近30万元为小区增加了两条DN315mm供水主管后，喜丰家园十层以下住户供水才基本达到正常状况，但仍有少数十层以上住户用水存在一定困难，用户不得不自行购买和安装小型管道增压泵解决用水问题。又如县明珠小区自用户入住至今，高层楼房住户用水问题仍然存在水压和水量不足的现象，用户隔三差五来人来电要求公司解决水压和水量不足的难题，甚至来公司服务大厅吵闹，他们的理由是水费是自来水公司收取的，那自来水公司就应该满足住户的用水需求。该小区开发商通过各种渠道对公司施加压力，购买了三无产品，且销售商在恩施州内无办事机构、没有产品售后服务，目前现在连小区开发商都不知去向。
随着城区高层建筑不断增加，二次供水设施也逐步在我县新建小区推广和使用，逐渐暴露了较多的问题，一是开发商贪图便宜，选用价格低、质量差的供水设备，一旦完工后供水不足的矛盾全部转移到县自来水公司，因此公司承担了很大的社会矛盾。如喜丰家园用户的多次集体上访事件。二是二次供水设备的供水水质比普通的管道供水更容易受到污染，存在较大的安全供水隐患。县人民医院二次供水水质存在污染现象，他们购买的是管道增压泵，而不是无负压设备，相关职能部门也进行过化验调查。
三、 规范二次供水设施管 ……（未完，全文共1423字，当前仅显示905字，请阅读下面提示信息。收藏《自来水公司关于县城二次供水设施使用的情况汇报》）