自来水公司领导班子工作总结

目录/提纲：……
一、加强组织领导，统一思想，认真履行职责
二、抓学习、抓培训，加强职工队伍素质建设
三、加强领导，强化制度，促进管理
1、加强领导
三是实行工资奖金改革，建立新的工资奖金发放机制
四是因地制宜优化管理
2、优化管理
四、加强行业作风建设，塑造企业新形象
一是围绕员工的职业道德、组织纪律，抓好岗位工作效率，个人业绩和服务水平的提高
五、积极推进城乡供水一体化发展，加快供水项目配套建设，扩大供水服务区域，保障城乡供水安全
1、加强县城供水项目的建设管理，不断完善供水设施功能，提高供水能力
一是抓在建项目工程进度，提高新建旧工艺的利用
二是抓供水支管和入户主干管的建设，完善主、支管的系统功能
二是整合三曲沟水厂工艺及设备利用，提高供水能力，增加供水受益人口
四、抓安全、保生产、促效益
五、加强企业党建工作，创勤政廉洁领导班子
1、加强公司班子的建设，充分发挥领导班子的整体作用
二是集体决策不流于形式，根据各自的职责和相应权限，进行集体研究，形成集体意见
2、加强党基层组织建设，不断深化思想工作，为公司稳定发展提供保证
3、加强企业党风廉政建设，树立勤政廉政的形象
一是认真抓好党风廉政建设责任制的落实
三是积极推行司务公开制度
六、存在的问题与不足
1、偏重业务管理，放松政治学习
2、服务质量与用户的要求存在一些差距
3、工资福利得不到相应……
自来水公司领导班子工作总结

一年来，自来水公司领导班子认真按照县委、县政府的部署，围绕“抓供水扩建，促民生，科学管理，促发展”的主题，真抓实干，不断创新，把开展创先争优活动与推动中心工作有机结合，认真践行承诺，在深化活动中集聚了合力，在狠抓落实中加快了发展，在筑强堡垒中促进了和谐。在公司领导班子的正确决策和全体员工的共同努力下，完成县委、县政府赋予的各项任务，保障县城安全正常供水，超额完成各项经济指标。在具体工作中，我们着重抓以下几个方面：
一、加强组织领导，统一思想，认真履行职责
公司领导班子本着对上级负责，对企业负责，对职工负责的责任意识，加强自身建设。做到统一思想，认真学习党和国家的路线、方针政策，紧紧围绕学习、团结、勤政、廉洁、四好标准、坚持团结、协作、分工明确，严格执行集体领导和个人分工负责制，坚持定期召开经理会议和适时召开中层干部会议，实行公司领导部门负责人问责制，在工作中班子成员严格要求自己，做到以身作则，凡是要求职
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制，明确各水厂领导和责任，按照谁分管谁负责的原则，全面落实下属水厂厂长和公司部门负责人的考核制度，把责任层层分解，进一步增强各厂和部门领导的责任感，保证各项工作任务落实。二是实行岗位量化考核制，制定岗位责任，明确岗位目标，以实现公司供水生产经营各项指标的完成。三是实行工资奖金改革，建立新的工资奖金发放机制。设立超产超值、节能增效、技术职能等多种活动工资奖金制度，把工资奖金与岗位责任目标挂钩，与个人绩效挂钩，解决供水生产时间不保证、工作效率低、生产经营效益差、成本高的问题。同时，逐步引导企业步入依靠科技进步的轨道，将技术“能者”奖励办法引入企业，使技术精、业务强的人员得到施展的空间，更好地挖掘员工的工作潜能，调动员工之间的竞争，激发员工的工作热情和主观能动性，进一步推进企业科学管理，内部激励和制约机制。四是因地制宜优化管理。今年来，我们根据城乡供水管理区别，针对乡镇农村供水管理中的用户散、计量收费难的问题，县城实施给水户前计量和“一户一表” 远程计量的管理和乡镇农村供水管理按“就近管理、方便服务”的原则，以村（社区）为单位，签订供用水协议，委托由各村委会（社区）成立的村民管水小组参与管理的模式，提高了供水服务质量，降低偷、漏、耗的供水经营损失。
2、优化管理。公司强化企业内部管理，加强对饮用水的生产、管网输送以及售后服务管理，水质检测能力达到全面覆盖国家《生活饮用水卫生标准》的要求，检测能力处于全省前列；自来水公司供水热线“0898-85523540”有效搭建起公司与市民沟通的桥梁，成为公司不断贴近用户、倾听意见、改进服务的重要渠道，公司积极履行水价改革服务承诺，推进二次供水保洁、计量系统改造、抄表计量到户、水厂技术改造等惠民工程。目前，已实现对全县农村安全饮用水水质检测和县城二次供水水池进行检测，今年化验室出检验报告230份；通过在全县分步分批实施计量系统改造、抄表计量到户等工作，让广大市民享受供水服务发展的成果。
四、加强行业作风建设，塑造企业新形象。
一是围绕员工的职业道德、组织纪律，抓好岗位工作效率，个人业绩和服务水平的提高。改变过去员工组织纪律观念差、服务意识差、窗口服务不规范和利用职权工作在给水安装、计量、收费中“卡、拿、索、要”等腐败行为和霸道作风。二是重视企业的服务承诺建设，坚持把解决好、保障好、服务好供水作为创先争优公开承诺主要内容，制定践诺服务、挂牌上岗、预约服务、用户回访、热情文明等服务措施，公开窗口公开办事程序和标准，工作时限和各项收费透明度。创新窗口服务机制，向社会承诺服务，公开办事程序和标准，主动聘请社会服务监督员，设立24小时咨询服务热线。虚心接受群众监督，向社会发放征询意见函，一年来，县城、九所新区、三曲沟水厂共收回服务质量反馈表78份，群众满意率调查表63份，满意率99%，群众信访5宗，业务求助312条，办结率、满意率达到100%，做到各项提案、举报投诉和业务求助件件有答复，事事有着落，得到广大用户的好评，提高公司的信誉，树立了公司良好的服务形象。
五、积极推进城乡供水一体化发展，加快供水项目配套建设，扩大供水服务区域，保障城乡供水安全。
1、加强县城供水项目的建设管理，不断完善供水设施功能，提高供水能力。一是抓在建项目工程进度，提高新建旧工艺的利用。今年来，在县委、县政府的高度重视和大力支持下，县城水厂扩建及旧管网改造工程投完成了水厂制水工艺、供水泵房建设和设备配置、取水输水管道安装，新增改造城区及江北供水主管网DN600-15 ……（未完，全文共5381字，当前仅显示1889字，请阅读下面提示信息。收藏《自来水公司领导班子工作总结》）