公安交警队伍如何做好新时期群众工作

目录/提纲：……
一、新形势下公安交通管理工作坚持群众路线的重大意义
（一）坚持群众路线，是新时期公安交通管理工作发展的需要
（三）坚持群众路线，是基层公安机关加强队伍自身建设、密切警民关系的需要
二、目前，公安工作坚持群众路线面临的现状
一是群众工作意识不强
二是群众工作作风不实
三是群众工作能力不高
四是群众工作方法不活
三、公安交警如何贯彻群众路线教育实践活动
（一）牢固树立“立警为公、执法为民”理念
一是增强群众观念和公仆意识
二是增进同人民群众的感情
三是增加人民群众的安全感和满意度
（二）提高服务群众“三种能力”
一是提高窗口服务能力
二是提高接处警能力
三是提高执勤执法水平
（三）畅通群众诉求表达“三个”渠道
一是畅通群众信访通道
二是畅通警民恳谈渠道
三是畅通网络民声通道
……
公安交警队伍如何做好新时期群众工作

当前，在构建和谐社会的历史进程中，公安交警队伍担负着重大的历史使命，公安交通管理工作面临着新的发展机遇和十分严峻的挑战。如何在新形势下有效地维护道路交通畅通、预防交通事故，营造平安和谐的城市交通环境，其中始终坚持群众路线是基础也是保证，我们一定要重新认识新形势下公安机关坚持群众路线的重大意义，充分认识新时期下赋予公安机关坚持群众路线的新内涵和方法是密切警民关系、提高公安交警队伍战斗力、推动公安交通管理工作全面发展的根本所在。
如何在新时期做好群众工作，提升公安交警队伍的公信力，是摆在我们每一名公安交警面前的重要课题，本人结合公安交通管理工作实际，谈谈以下认识：
一、新形势下公安交通管理工作坚持群众路线的重大意义
群众路线是公安交通管理工作的根本路线，是公安工作的优良传统和政治优势。下面，我从三个方面谈一下公安交警队伍坚持群众路线的重大意义：
（一）坚持群众路线，是新时期公安交通管理工作发展的需要。公安机关肩负着巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。公安机关作为党和政府领导下的_机构，根基在基层，核心是群众，与人民群众有着最广泛、最直接、最密切的联系。能否做好新时期群众工作，坚持走群众路线，事关人民警察形
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略876字，正式会员可完整阅读）……　
路线和全心全意为人民服务宗旨的重要性认识不足，对做好新时期群众工作重视不够，没有把人民群众满意不满意当作公安工作的出发点和落脚点，不思考、不善于做群众工作。
二是群众工作作风不实。我们公安机关不管做哪一项工作，归根结底都是在为人民群众谋利益。尽管我们在近几年的群众工作中取得了一些成绩，转变了观念、改进了作风、树立了形象，得到了领导的肯定、群众的认可，但是工作作风问题依然不同程度存在，比如个别干部不思进取，缺乏干事创业的激情、敬业奉献的精神和忧患意识，墨守成规，工作缺乏动力，没有吃苦精神，遇事拈轻怕重；有的缺乏责任心和敬业心，工作低标准、低要求、低水平，得过且过、敷衍塞责；有的同志虽然也知道工作要依靠群众，也想把群众的劲头调动起来，但方法不对头，效果不明显。诸如此类的问题，如果解决不好，必将会使公安交通管理工作大受影响。
三是群众工作能力不高。一些民警之所以对一些问题处理不好、处置不了，除了思想上群众观念淡薄，也与自身不会做群众工作有关系。部分民警掌握的政策理论水平、法律业务知识、语言沟通和联系协调能力，与新时期做好群众工作的必备要求有很大差距。例如业务素质不强，工作方法简单，不会讲群众听得懂的语言等，在不知不觉中伤害群众感情，影响警民关系和干群关系。
四是群众工作方法不活。当前，由于公安交警任务繁重、警li有限，加上社会环境及其他因素影响，群众工作的难度进一步增大，不少民警存在畏难情绪，缺乏做群众工作的敏感性和科学性，面对纷繁复杂的形势和工作局面，总感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”，不知道采取什么方法、从哪里入手。
三、公安交警如何贯彻群众路线教育实践活动
坚持群众路线，始终是我们党重要的价值理念和领导方式，落实到公安机关就是要做到坚定理想信念，牢固树立宗旨意识和群众观点，思想上增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性，行动上推动完善民意导向警务机制，解决群众反映强烈的突出问题，切实提高新形势下群众工作本领。公安交通警察的职责任务是保证道路畅通、预防交通事故、宣传道路交通法规及交通安全知识、纠正和处理违章行为等，这些工作决定了我们要和群众天天打交道、时时打交道。为此，公安交警最应该、最直接、最容易贯彻群众路线。
（一）牢固树立“立警为公、执法为民”理念。在新的形势下，迫切需要人民警察时刻保持为人民服务的公仆意识，解决好民警心中为谁从警、为谁执法、为谁服务的大问题，真正认识到牢固树立“立警为公，执法为民”的思想和转变执法观念的重要性、紧迫性，把“立警为公，执法为民”的思想深深地根植于每名民警的大脑中。具体要做到“三个增字”。
一是增强群众观念和公仆意识。当前，我们正站在新的历史起点上，以什么样的理念、带什么样的队伍、开创什么样的工作局面，是全局上下必须认真思考的问题。要切实增强群众观念，始终把人民群众装在心里，以真诚、敬畏的心态对待人民群众，始终把服务人民作为永恒的价值追求，把人民利益放在高于一切的位置，带着深厚的感情去执法，带着对群众的真心做工作，真正把工作做到群众的心坎上。
二是增进同人民群众的感情。 人民警察来自于人民，群众在我们的心中有多重，我们在群众的心中就有多重；我们对群众的感情有多深，群众对我们的感情就有多深。我们要始终怀着一颗亲民爱民之心，善于掌握群众心理、善于学习群众语言，与群众说得上话、交得上心，真正从老百姓身边走进老百姓心中。接待群众必须解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题。用一片真情办好每一个案子、做好每一件事情、化解每一起纠纷、温暖每一位群众，用自己的辛苦付出换来一方平安。每个民警坚持从小事做起、从身边的事情做起，真正把事关群众切身利益的小事做细、做实、做好，以润物细无声的小事积累不断加深人民群众对公安民警的理解、信任和支持。　　
三是增加人民群众的安全感和满意度。维护道路交通的安全、畅通，是我们的职责所在、使命所系。要把群众满意作为衡量工作的根本标准，把增强群众安全感和满意度作为我们不懈的职业追求，坚持老百姓最痛恨什么违章行为，就重点打击什么违章行为、老百姓反映什么交通问题最突出，就集中整治什么交通问题。要把群众拥有安全、有序、畅通的道路交通环境作为我们工作的奋斗目标，努力以群众路线教育实践活动来推动公安交通管理工作，以“打、防、管、控、服”的优异成绩来检验群众路线教育实践活动的成效，以安定的政治局面和平稳的交通环境不断提升群众的安全感和满意度。
（二）提高服务群众“三种能力”。_总书记强调：要把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事 ……（未完，全文共4872字，当前仅显示2461字，请阅读下面提示信息。收藏《公安交警队伍如何做好新时期群众工作》）