区市场监督管理局放心消费创建工作汇报

目录/提纲：……
一、健全完善机制，筑牢制度防火墙
二、把握三字方针，开展放心消费创建
一是走访摸底，定对象
二是局所合力，促实效
三是开辟通道，推创建
三、大力宣传引导，营造放心消费氛围
一是3.15基层特色活动，扩大宣传辐射面
二是百名电商公开承诺，助力放心消费
四、加快三大建设，推进放心消费创建深入
一是加快以点推面建设
二是加快联动机制建设
三是加快共管体系建设
……
区市场监督管理局放心消费创建工作汇报

近年来，我局在**区政府的积极支持下、在市工商局的大力指导下、在群众的广泛参与下，始终围绕“构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境”的主题思想，结合**庆市消费者权益保护委员会、**市工商行政和质量监督管理局《关于印发**市放心消费创建工作实施方案>的通知》《关于印发**市放心消费示范单位认定标准>经营户参与放心消费创建管理办法>的通知》的文件要求，有计划、有步骤地层层推进辖区放心消费创建工作，现将主要做法汇报如下：
一、健全完善机制，筑牢制度防火墙
一是对照《**市2018年放心消费创建工作实施方案》，成立了以
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员按照“统一称谓、统一标志、统一标准、统一制度、统一承诺”的参创要求，对上述两家企业多次上门指导、帮扶。同时辖区市场监管所指定一名工作人员担任培育指导责任人，每户每月上门进行检查指导不少于1次，并建立培育督导台账。发现经营者违反省消保委、省工商局联合印发的《经营者参与放心消费创建管理办法》规定的“四项制度”和“六项承诺”等内容的，及时督促整改。
三是开辟通道，推创建。在帮扶规范首批**市放心消费示范企业的同时，积极推进消费_“五进”工作，帮助**市电商协会在48号电商园成立消费_投诉通道（站），建立一系列投诉举报受理、调处相关制度，畅通群众诉求渠道，确定2名园区工作人员专职负责，确保消费者“投诉不出园”。
三、大力宣传引导，营造放心消费氛围
一是3.15基层特色活动，扩大宣传辐射面。以3.15国际消费者权益日纪念活动为契机，各基层所结合辖区实际，通过进园区、进企业、进商超、进学校、进农村等方式，利用公益广告、电子显示屏、宣传标语、横幅、街头咨询、上门宣传等形式，提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广大消费者增强自我保护意识、_意识，并着重宣传了放心消费区域创建工作的重大意义，使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，积极融入到创建活动中。3.15期间发放放心消费宣传材料、张贴放心消费宣传标语1000多张。
二是百名电商公开承诺，助力放心消费。3月13日，**市工商质监局、**市消保委、**区政府主办，**区市场监管局、**市电商协会承办百名电商“放心消费 我们承诺”大型活动，共组织了**市四区五县一市百名电商在48号电商文化园公开签名承诺，并宣读放心消费倡议书，表达了忠实践行承诺的决心。签名活动后，参加活动的电商们进行了《广告法》《消费者权益保护法》《互联网交易管理办法》等相关法规培训。通过签名承诺及培训活动，对消费环境的优化、市域经济的健康发展及助力**实现成为现代化区域性中心城市的目标起到了良好的促进作用。
四、加快三大建设，推进放心消费创建深入
一是加快以点推面建设。在巩固原有2家企业的基础上，进一步扩大企业、行业参加创建力度，将前阶段创建成果、创建经验转化为新一轮创建动力，拟分别在园区电商企业及辖区大型商超企业、公用企业中选取软、硬件达标的共计25家单位进行重点帮扶申报对象。
二是加快联动机制建设。**区政府将创建放心消费工作纳入了年度政府工作报告 ……（未完，全文共2064字，当前仅显示1312字，请阅读下面提示信息。收藏《区市场监督管理局放心消费创建工作汇报》）