在社会治理网格化工作安排部署会议上的讲话

目录/提纲：……
一、加快组织机构建设
（一）网络系统建设方面
（二）组织机构建设方面
二、规范工作运行机制
三、明确分工，有序推进
一是加快网络系统平台建设
二是加快各级运行终端布置
三是组建县社会治理领导小组办公室
二是要配合做好二级运行终端布置及网格员手机移动端运行终端的软件布置工作
三是切实加强人财物保障
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在社会治理网格化工作安排部署会议上的讲话

同志们：
按照县政府工作安排，为加强和创新社会管理服务，进一步提升社会综合治理水平，我县决定开展社会治理网格化工作。针对这项工作，4月13日由县政府办公室组织相关部门赴长垣县学习考察了他们在社会治理网格化工作方面的成功经验。前段时间，政府办和督查考评中心做了大量工作，依托县智慧城市项目子系统“数字城管”平台，借鉴长垣模式并结合我县实际，将主城区环路以内及周边区域，以道路中线为界，共划分网格16个，绘制了社会治理网格化管理责任图。各相关单位根据网格划分情况，也对各自的监管内容进行了细化，对网格长及各网格副网格长、网格员进行了明确。今天召开这次会
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查员专职负责对网格进行日常巡查，监督各单位网格员履职情况和发现上报社会治理有关问题。
二、规范工作运行机制
对社会治理问题的解决，实行“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪核查、评价结案”的工作运行机制。
第一步，发现告知：各单位网格员是履行部门职责的主体，要主动发现问题并负责落实整改。巡查员对所负责网格进行常态化现场巡查，排查问题隐患。发现问题要做好基本信息登记，并将相关信息第一时间利用手机移动端运行终端上报一级运行终端。
第二步，调度派遣：一级运行终端对巡查员上报的问题自动进行分类、存档，并按照职责分工派发有关单位或乡镇的二级运行终端限时处理。
第三步，事件处理：二级运行终端收到调度派遣通知后，将任务派遣至对应网格员。网格员在规定的时间内完成问题处置工作，并将处置结果凭证利用网格员移动端运行终端依次上报，再由县网格办（一级运行终端）将处置结果通报给对应巡查员，进行跟踪核查。
第四步，跟踪核查：巡查员收到核查通知后，应当立即进行现场核查。处置结果符合要求的，上报“建议结案”信息；不符合处置要求的，上报“建议重新处置”信息。
第五步，评价结案：县网格办（一级运行终端）接到巡查员上报的问题结案或重新处置建议后，通知相关责任单位予以结案或重新处置。对于情况复杂，需要多个部门共同处置的问题，县网格办可组织相关部门采用联合执法等方式对问题进行处置。
三、明确分工，有序推进
各单位要把社会治理网格化工作做为“一把手”工程，单位主要负责人要亲自抓。要抽调专门、精干力量开展工作，加强对社会治理网格化工作的领导、指导。
县督查中心要与项目公司加强对接。一是加快网络系统平台建设。在现有功能模块的基础上，尽快完成“依部门职责自动进行事件派遣”这一功能模块建设，减少冗余进程，切实提高系统运行效率。二是加快各级运行终端布置。在不断完善系统平台功能的基础上，依据部门职责与权限要求，加快各成员单位二级运行终端的布置，完成网格员、巡查员手机移动端运行终端的软件布置。三是组建县社会治理领导小组办公室。要对从各成员单位抽调组建“网格办”的人员条件进行明确，综合考虑拿出方案，加速推进。四是组建专业巡查员队伍，不断根据新问题、新情况，强化“网格办”人员、各成员单位网格员、巡查员岗位技能培训。
社会治理领导小组各成员单位要做好与县督查考评中心的配合、对接。一是立足于“数字城管”系统平台，针对自身社会治理各项职责未录入系统的，要尽快按照系统 ……（未完，全文共2088字，当前仅显示1327字，请阅读下面提示信息。收藏《在社会治理网格化工作安排部署会议上的讲话》）