在物业管理技能培训开班典礼上的讲话
各位学员:
大家上午好。
按照县委、县政府全民技能提升培训的要求,为进一步增强物业从业人员整体素质,提高物业管理服务水平,特举办这次为期十天的培训班。这次培训得到了县人社局的大力支持和培训机构吕梁青年人力资源开发服务中心的精心安排,借此机会我表示衷心的感谢!本次培训聘请了全省理论和实践经验丰富的老师为我们授课,将给我们传授
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的作用越来越大。但是,也存在从业人员整体素质不高、管理服务不到位、市场观念意识淡薄等问题,导致物业公司与业主矛盾纠纷时有发生,影响了整个行业的形象。随着城市的发展进步,小区业主所需要的“精细化”管理服务要求成为大势所趋,希望通过这次培训,大家能对物业管理工作有更深刻的理解和认识,提高做好物业工作的重要性和紧迫性,全面提高物业服务管理水平,形成物业管理工作良性循环。
二、把握重点,努力提高自身能力素质
培训机构前期做了充分的准备和精心的安排,培训的内容非常丰富,涉及物业管理知识、消防、电梯、绿化、保洁、保卫、维修等方方面面,理论性、针对性、实用性都比较强。培训的形式也灵活多样,坚持理论教学与实操并重,集理念技能、案例研讨、实地操作三位一体,将使大家更积极参与到学习中来。党的十九大对各行各业提出了新要求,我们只有不断学习、终身学习才能努力适应新时代。参加培训的既有物业管理人员,也有从事具体岗位人员,是物业管理工作中的中流砥柱,重任在肩。希望大家紧密结合实际,带着问题去思考去学习,系统全面地掌握物业管理方面的基础知识和专业技能,争取成为我县物业管理服务的专业人才队伍,成为物业管理企业的中坚力量,带动整个行业积极向上健康发展,在努力的工作中实现自己的人生价值。
三、严格要求,确保培训取得预期效果
房管中心作为物业行业主管部门,要协助做好组织管理工作,由专人全程跟踪考核,并把此项工作纳入物业企业信用评价考评范围。培训班结束还要组织理论和实操结业考试,对考试 ……(未完,全文共1295字,当前仅显示823字,请阅读下面提示信息。
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