城市社区居家养老服务工作汇报材料

目录/提纲：……
一、以社会化推进社区养老服务体系建设
一是推进社区养老服务站点建设
二是鼓励居家养老服务社会化
三是加强养老服务组织管理
二、以信息化推进社区养老服务创新发展
一是建立养老服务信息平台
二是运用信息化进行专业管理
三是“互联网+”模式助推养老服务升级
三、以项目化丰富社区居家养老服务内容
四、下一步工作思路
一是强化居家养老宣传
二是积极推进医养融合
三是努力推进智慧养老
……
城市社区居家养老服务工作汇报材料
整合社区资源 搭建服务平台
提升城市社区居家养老服务水平
***街道办事处
（2018年8月14日）

**街道地处沙坪坝区主城片区东部，辖9个社区，总面积6.1平方公里，户籍人口7.08万人，常住人口11.51万人，是主城区居住人口密度最高的前十名街道。辖区有3606个社会单位，机关单位众多，老龄人口相对集中，60岁以上老龄人口1.2万人，占总人口的10.4%，其中80岁以上高龄人口1989人，占老龄人口的17.56%。
近年来，***街道按照区委、区政府和民政部门的统一部署要求，始终把居家养老服务工作放在统筹推进养老服务体
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略461字，正式会员可完整阅读）……　
慈、禾康等专业养老服务机构2家，国浩律师事务所、萤火虫社工等专业社会组织2家，依托“爱心时间银行”“姊妹绿卡”等志愿服务项目发展养老服务志愿者236人，让老人不出家门就能享受到优质、贴心、方便的居家养老服务。
三是加强养老服务组织管理。搞好居家养老服务工作需要各职能部门的齐抓共管、密切配合。联合食药监等部门定期举办食品安全管理专题培训班，为“夕阳餐桌”保驾护航；联合安监、消防、卫计委等部门对居家养老服务站点进行安全生产大检查；研究制定监管考评办法，坚持从规章制度、经费管理、服务内容、服务质量、运行成效和安全保障等六方面进行综合考评，通过日常实地抽查、问卷、电话回访等方式，促进养老服务站点规范化运营，不断提升为老服务水平和质量。
二、以信息化推进社区养老服务创新发展
一是建立养老服务信息平台。在9个社区积极开展居家养老问卷调查，重点从老人的健康状况、家庭情况、收入情况、兴趣爱好以及对社区养老服务站的建议几个方面进行入手，了解老人健康状况和生活需求，基本建立辖区65周岁及以上2102位老人的信息数据库管理和个人健康档案，2102位老人享受到政府购买服务。
二是运用信息化进行专业管理。建立养老服务呼叫平台，为参与社区居家养老服务的老人免费配备GPS卫星定位手机，呼叫中心根据位置信息，就近让服务员上门服务，有效缩短响应时间，确保对每一位老人及时提供应急救援等服务，目前已出动紧急救援服务2次。
三是“互联网+”模式助推养老服务升级。建立“互联网+智慧养老”信息服务平台，集合呼叫中心、数据管理、实时定位、健康管理、动态档案、智能关爱、服务监管、审批机制、统计分析等功能，为广大居家老人提供多样化、个性化的服务，使老人足不出户就能享受全方位的照护。累计线上共呼出7200余次，呼入300余次，线下提供上门服务1680次，累计服务时长252小时。
三、以项目化丰富社区居家养老服务内容
大力扶持各类社会组织和志愿者参与居家养老服务体系建设，结合老人提出的饮食搭配、活动开展、健康知识等方面问题，增加、改进服务项目5个，以“四就近”的工作方法，积极实施“银龄心理慰藉”“舞动夕阳”“温暖空巢”等老年精神关爱项目，累计为60岁以上失独老人、80岁以上空巢老人、“三无”和重点优抚对象开展法律援助、心理咨询、社工服务、健康讲座、按摩护理、精神慰藉等养老服务近6000次。通过精神关爱活动， ……（未完，全文共2035字，当前仅显示1293字，请阅读下面提示信息。收藏《城市社区居家养老服务工作汇报材料》）