2018年度市专门办工作总结

目录/提纲：……
一、主要工作
（一）贯彻责任彩票发展理念，努力夯实网点基础工作
一是做好网点形象更新工作
二是积极推进网点网络一体机工作
三是加强队伍的培训服务能力
（二）把握市场动态，强化营销力度
1、紧抓俄罗斯世界杯契机，积极开展竞彩营销工作
2、确保站点库存量和展示工作到位是即开销售工作的法宝
（三）加强队伍考核，提升工作质量
（四）做好营销宣传，扩大品牌影响
一是把握各种宣传时机开展公益宣传
二、2019年工作计划与安排
1、继续做好基础工作考核
2、继续做好玩法促销活动
3、继续做好网点基础建设
五要素”
4、进一步做好责任彩票网点宣传发动工作
……
2018年度市专门办工作总结

2018年市专门办在市中心的正确领导下，全面落实市省、市中心的各项工作部署，紧紧围绕网点营销、网点基础建设，扎实有序开展各项工作，不断提升服务水平，为全年工作任务的完成打下良好的基础。
一、主要工作
一年来，专门办始终围绕市中心全年工作思路和目标，主要开展了如下工作。
（一） 贯彻责任彩票发展理念，努力夯实网点基础工作
为贯彻“建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”的发展理念，提升体育彩票实体店形象，使之更好地适应市场发展、满足客户需求，专门办从网点形象建设基础工作抓起。
一是做好网点形象更新工作。充分利用前期网点基础工作摸底情况，制定了《2018年网点基础建设工作实施方案》，并于7月份开始实施，通过网点宣传发动，销售人员培训，专管员登门指导，组织检查验收等
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略570字，正式会员可完整阅读）……　
积极配合省中心开展各项玩法的派奖外，指导县级机构做好营销指导工作。
1、紧抓俄罗斯世界杯契机，积极开展竞彩营销工作。在世界杯期间，一方面组织做好省级促销活动，通过竞彩网点形象更新和“撞大运”等活动，提升网点世界杯购彩氛围；另一方面结合我市实际情况，制定世界杯拓新等系列活动，通过网点培训、激励等手段以进一步做好新进购彩_留存工作。此外，还充分借助省中心“大乐透6亿元大派奖”、“11选5组合购买方式上线”和“2800万元大派奖”、“e球彩回馈月”等系列活动开展网点营销、培训和指导工作。在11选5派奖活动中，全市实现环比增幅达25.64%，列全省前列，其中市区、大丰区和东台市增幅达42.85%以上；在4-6月份“大乐透”派奖活动中，全市实现环比增幅全省前列。除此以外，还指导县区开展后进网点帮扶活动，通过省、市多轮营销活动不仅进营造了网点浓厚的购彩氛围，活跃了彩民的购彩积极性，达到了提升销量的目的，还起到了保持玩法的竞争优势，进一步稳固彩票市场彩民基础和份额。
2、确保站点库存量和展示工作到位是即开销售工作的法宝。制定统一的即开票单机库存率和活动率考核标准，结合“五要素”、库存量和新票上市不定期激励三样措施，借助星级评定考核评分工作的契机，补足网点库存，指导网点开展自主促销活动，使得全市网点即开票工作在展示、库存及其销售方面都有了明显提高，为即开票销售工作进一步拓展奠定了坚实基础。
截止2018年10月29日，我市体彩销量达到10.22亿元，较去年增幅超20%，提前完成年度目标任务，创造我市体彩销售历史最好水平，迎来了盐城体彩新巅峰！
（三）加强队伍考核，提升工作质量
今年，市专门办对市直专管员管辖片区进行了重新调整，进一步明确了片长、区域专管员的职责，完善了督查和考核机制。除了日常工作考核外，还利用省、市中心各项奖励考核政策，针对不同玩法、不同活动，分项对专管员进行考核，制定工作目标，任务到人，以数据为依据，开展考核。要求每项营销活动网点规范必须拍照整理上传市中心，进行抽查，对规范不合格的，要求整改，并扣除相应绩效。每月以简报形式进行总结，将考核结果同个人业绩工资密切挂钩。对巡检次数达不到或巡检异常的人员中心分别通过情况说明、书面检查、谈话交流等形式进行批评整改。
（四）做好营销宣传，扩大品牌影响
一是把握各种宣传时机开展公益宣传。以11选5、大乐透和世界杯竞彩营销等宣传活动为契机，一方面做好全市面上的宣传工作。今年以来，在传统媒体宣传渠道的基础上，新增了新媒体微信朋友圈广告和电影映前广告，除公交车身广告外，还通过全民体质监测车宣传责任彩票。另外充分利用盐城举办的各项赛事、中大奖的契机，在电台、报刊、户外大屏、户外平面广告等平台开展不定期宣传，通过印制横幅、海报等宣传物品进一步宣传了体彩品牌形象。
专门办目前虽然人员少、任务多、事情杂，但我们坚信在市中心的正确领导和关心下，坚定信心，扎实工作，确保完成全年目标任务，为体彩事业 ……（未完，全文共2519字，当前仅显示1602字，请阅读下面提示信息。收藏《2018年度市专门办工作总结》）