市民卡公司阻击疫情“非接触式”服务典型事迹材料

阻击疫情***公司与您温暖同行
市民卡公司阻击疫情“非接触式”服务典型事迹材料

目前，在这新型冠状病毒疫情防控依然严峻复杂的形势下，“非接触式”服务显得尤其重要。为此，***公司深入推广市民卡APP业务办理、远程服务和********热线服务，让市民不出门即可咨询、办理各项市民卡业务，助力实现疫情防控。

市民卡APP安心服务
疫情防控工作开展以来，市民卡员工主动请战，坚守岗位，做好服务，共克时艰。市民卡APP综合服务平台为无锡市民朋友提供在线购卡、记名卡办理、电子钱包充值、余额查询、生活缴费等全方位的便民服务，有效
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略425字，正式会员可完整阅读）……　
众号已累计发布疫情防疫相关信息上百条，累计阅读量已超过150万人次。
2月9日，公司微信公众号正式上线“**新型肺炎疫情小区查询”功能，数据均来自官方机构发布的权威数据。通过该功能，市民可查询无锡市新冠肺炎患者的确诊地点、数量、病例关系等信息，让市民对周边疫情发展情况了如指掌。
在微信后台，小编们正忙碌的敲打着键盘，第一时间回复着市民的各种问题，引导市民手机办、线上办、网上办，对于需要窗口办理的市民，她们耐心做好解释引导，告知指定服务网点和办理时间，同时提醒大家戴好口罩，注意安全。

技术运维坚守保障
为广大市民乘坐公交、地铁、出租车等公共交通工具提供相应的技术保障，公司每天安排技术人员值班值守，随时待命，做好系统监控和技术运维工作。同时，疫情期间，公司继续做好各家交通运输服务单位市民卡刷卡、扫码交易清结算业务，保障各交通运输服务单位业务正常运营。
除了他们，市民卡公司还有更多人投入抗疫一线
根据要求结合实际，市民卡公司紧急成立新冠疫情防控领导小组，深入研究市委、市政府和交通产业集团新冠疫情防控领导办会议的各项精神，快速部署公司疫情防控相关工作，把疫情防控工作作为当前最重要、最紧急的工作来抓。公司主要领导牵头，防控领导小组成员通过多种形式召开会议落实部署，釆购配足防护用品，到营业网点进行现场检查指导，靠前指挥，从严从细从实部署抓好疫情防控的各项工作，确保上级各项决策部署落到实处。为保障复工复产安全有序开展，公司党支部成立疫情防控党员突击队，党员、团员青年们纷纷请战防疫一线，以实际行动发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，担当防疫“排头兵”。

各级领导慰问检查疫情防控和复工复产工作
防疫工作开展以来，***集团纪委工作人员到市民卡公司惠山营业处开展疫情防控工作落实情况监督检查。
***集团副总裁***带队，实地督导视察市民卡营业网点疫情防控和窗口服务工作，看望坚守在抗疫一线的服务工作人员，对网点的疫情防控和窗口服务工作给予了肯定。
交通产业集团副总裁***，纪委书记***带队至我公司，督导疫情防控和复工复产工作，听取了相关工作开展情况的汇报，对公司的防疫措施和当前复工复产工作给予了充分肯定 ……（未完，全文共1877字，当前仅显示1193字，请阅读下面提示信息。收藏《市民卡公司阻击疫情“非接触式”服务典型事迹材料》）