公司第二季度声誉风险预评价情况的报告

目录/提纲：……
一、声誉风险职责分工
二、日常舆情监测情况
三、声誉风险文化培育情况
四、声誉风险隐患排查情况
五、外部因素引发声誉风险的可能性分析
六、其他风险引发声誉风险的可能性分析
七、与当地行业协会进行声誉信息共享、协作情况
八、下一步防范声誉风险的措施
……
公司第二季度声誉风险预评价情况的报告

按照《公司声誉风险管理暂行办法》相关要求，**年第三季度公司牢牢坚持“预防为主”的声誉风险管理原则，建立了明确的声誉风险管理组织架构（简述职责分工），始终保持对声誉风险的高度敏锐性，不断强化各条线员工声誉风险防范意识，确保从源头上排除、控制和缓释各类导致声誉风险发生的隐患。现将第二季度声誉风险预评价情况报告如下：
一、声誉风险职责分工
加
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略308字，正式会员可完整阅读）……　
、制度完善、资源配置、队伍建设等方面，全面完善、推进声誉风险管理工作。
四、声誉风险隐患排查情况
公司积极、持续开展声誉风险隐患的排查工作，定期召开声誉风险管理小组会议，指导和监督各部门时刻做好声誉风险管理和预防工作，每周进行一次风险排查。排查事项涵盖公司销售推广、理赔服务、资金运用、薪酬规划和人员管理等多个方面，并采取信息采集及员工抽查谈话等方式确保信息来源的真实有效。经多次排查，未发现有明显异常现象。
五、外部因素引发声誉风险的可能性分析
公司的正面声誉可以使利益相关者受益，声誉风险发生的原因复杂多样，因客服“众口难调”、沟通不顺利进而投诉引发的负面声誉影响也是多种多样。因此，公司还应主动、积极承担相应的社会责任，不断提升公司的企业形象，降低发生声誉风险的可能性。
六、其他风险引发声誉风险的可能性分析
公司计划实施内外部相结合的yq监测管理机制。目前进行的声誉风险管理方法主要是对声誉风险进行事前的预防、事中的控制和事后的监督。公司还将结合实际，建立流动性风险监测机制，对公司内外部管理形成管理约束，进一步完善公司声誉风险管理，改善公司与利益相关者的对弈格局，形成有效沟通的内部激励，避免负面yq的产生。
七、与当地行业协会进行声誉信息共享、协作情况
建立与 政府相关部门及监管部门的信息交流渠道，保证在第一时间获得群众、客户及员工的信息及上访原因，及时查找自身不足，并主动积极参与行协、总分公司组织的声誉风险活动，及时开展风险排查工作，确保出现负面yq后，能够及时接受信息，查找事由，接受监督。
八、下 ……（未完，全文共1358字，当前仅显示863字，请阅读下面提示信息。收藏《公司第二季度声誉风险预评价情况的报告》）