您的位置:新文秘网>>扶贫/农业讲话/信访/思想汇报/工作汇报/>>正文

县扶贫领域近三年信访件办理情况汇报

发表时间:2020/5/27 15:21:32
目录/提纲:……
一、基本情况
(一)三年来扶贫信访办理情况
(二)***便民热线信访办理情况
(三)领导留言板办理情况
二、主要做法
(一)领导带动,压实“四级责任”
(二)管理拉动,建立“四类台账”
(三)创新驱动,落实“四个一批”
(四)制度推动,完善“四项机制”
三、下一步工作打算
一是深入开展核查
二是创新工作举措
三是加强办结回访
……
***县扶贫领域近三年信访件办理情况汇报

各位领导:
现将我**县涉贫领域信访问题办理情况作以简要汇报。
一、基本情况
(一)三年来扶贫信访办理情况。**年以来,共收到扶贫领域各类信访件***件(**年**件、2019年**件、2020年**件),其中中省主任信箱**件、***电话受理***件、网络舆情**件、市局转办**件、来电来访**件,全部及时核实处理回复到位,群众满意率达100%。
(二)***便民热线信访办理情况。自**年9月以来,共接听受理扶贫相关工单***件,其中直接答复***件,占总工单的***%;转办工单
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略427字,正式会员可完整阅读)…… 
管、谁负责、属地管理”原则,对收集的信访矛盾纠纷实行动态管理,按照近期可化解、问题较大待化解、重点疑难问题、长期稳控四大类建立问题台账,制定责任清单,做到台账式管理、清单式销号,确保工作压茬推进。同时,建立规范化信访接待室,配备专兼职信访工作人员,设立政策咨询热线,对群众反映的问题逐一分类造册登记,逐件落实包案领导和责任单位,努力把矛盾纠纷和不稳定因素消除在初始阶段,对群众不合理诉求及时做好政策解释和思想疏导,达到“案结事了、息诉罢访”。
(三)创新驱动,落实“四个一批”。办好民生实事激励一批,创新开展“信访助力脱贫攻坚”工作,对群众呼声较高、反映强烈的通组路、产业路建设及村容村貌脏乱差等问题,逐村制定方案,筹措资金,及时解决。化解矛盾纠纷安抚一批,开展县、镇(办)、村(社区)三级干部大走访、大排查、大化解专项行动,对排查出的问题,第一时间化解处理,从源头上预防和减少信访问题。推选社会治理网格员教育一批,推选社会治理网格员,履行政策宣传、矛盾调解等职责,落实“以奖代补”机制,调动基层干部化解矛盾纠纷积极性。真情结对帮扶感化一批,干部帮扶贫困户、联系非贫困户实现全覆盖,通过一对一服务、面对面交流、实打实办事,及时化解一批信访矛盾。
(四)制度推动,完善“四项机制”。完善联动化解工作机制,建立健全信访矛盾化解村组日报告、镇办周研判、全县月通报等制度,对排查的信访矛盾落实一个案件、一个化解专班、一套化解方案,明确化解期限,落实化解稳控措施。完善督导、督查、督战机制,成立5个督导组,采取明查暗访等方式深入镇村对信访矛盾排查化解情况进行督导检查。完善考核评比通报机制,采取明查、暗访、交办、督办、评比、通报等方式,调动镇办、部门主动排查化解的积极性。完善责任追究机制,对因排查不到位、报告不及时、化解不得力、稳控有漏管等导致信访事项不能按期化解造成严重后果的,按照《***县决战决胜脱贫攻坚工作责任追究办法》追究责任领导和责任人的责任。
三、下一步工作打算
下一步,我们将以此次会议为契机,认真学习贯彻各位领导讲话精神,强化跟踪督办和问责问效,积极帮助群众解决好政策范围内的诉求,确保脱贫攻坚各项政策落实落地,扶贫领域矛盾纠纷信访舆情“ ……(未完,全文共1886字,当前仅显示1199字,请阅读下面提示信息。收藏《县扶贫领域近三年信访件办理情况汇报》