目录/提纲:……
一、增强个人素质,提高服务能力
(一)提高学习能力
(二)提高收集能力
一是收集“上情”资料
二是收集“中情”资料
三是收集“下情”资料
(三)提高动手能力
(四)提高协调能力
二、用心用情用力,做好本职工作
(一)不让领导安排的工作在我手中延误
(二)不让正在处理的文件在我手中积压
(三)不让任何的小道消息从我这里传出
(四)不让办公室形象在我这里受到损害
……
“四提高四不让”高质量推动办公室工作
各位领导,各位同事:
根据会议安排,结合个人在工作中的感悟,与大家交流工作中的一些心得,不妥之处,请大家批评指正。
一、增强个人素质,提高服务能力
(一)提高学习能力。学习是提高服务质量、提高参谋水平、提高
写作能力的有效途径。老话说“手里有粮,心中不慌”,我们只有学习好文件、学习好政策、掌握好时政,才能了解发展的方向,才能在帮领导提供建议决策时有章可循,在解决问题时有策可依,在接访息访时有理有据。所以,要把学习文件、学习政策、学习时政作为提高个人素质的重要方法,作为个人成长的“
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略422字,正式会员可完整阅读)……
料,如工作
总结、专报、行业
调研报告,刷信息时看到的涉及联系部门的宣传报道等。还有就是领导参加交流会或者观摩会等带回来的汇编资料,这个材料是非常值得学习和借鉴的材料,要善于发现和收集。
(三)提高动手能力。工作中,要勤于记录,善于记,无论是开会、接受领导任务、会议通知等都要有记录的习惯,不要过于依赖录音笔或者手机录音。俗话说“文章非天成,妙手靠实践”,这说的就是要多写多练,从记录会议、写通知、写会议纪要、写方案、写信息、写宣传稿件等材料开始,不断提高写作能力;遇到有写调研报告、典型材料、工作报告、领导
讲话等先尝试写,再与主任们修改的对比,最后与领导定稿的比对,找自己的不足和领导们修改的原因。
(四)提高协调能力。我们每天都在与各个单位不停的联系,甚至一个单位联系很多次;对接工作时,都遇到过这样的情况,接打电话不停、QQ、微信、收文系统信息没有时间看,看了也因没时间未及时回复,最后对接半天,还推诿扯皮了;特别希望每件事都很顺利的对接清楚,每个材料都很快收集到,这些都靠协调,在工作中注重些技巧,加强工作外的沟通,需要时会获得意想不到配合与支持。
二、用心用情用力,做好本职工作
办公室的工作千头万绪,任务繁重,工作繁杂,无论是服务领导、服务基层、服务群众,还是服务发展、服务决策、服务落实,字里行间都体现出我们工作的职责和性质,这决定了我们做的都在台下,成绩都在幕后。不被批评就是无声的表扬,把我们工作的不易,工作中的苦和心酸表现在字里行间,表达得淋漓尽致,但我更多的是感觉这里工作是舒心的、是愉快的、是幸福的!在这里大家都在相互鼓励、相互支持、相互帮助,没有勾心斗角、没有团团伙伙、没有拉帮结派,工作、学习和生活,都让我很舒心、很惬意。工作中我将不折不扣地完成领导的工作安排,用心用情搞好服务,全力以赴做好本职工作。
(一)不让领导安排的工作在我手中延误。领导批示的文件、交办事项,我将第一时间不折不扣的落实,不但注重时效,而且确保完成质量,真正做到“事事有着落、件件有回音”。
(二)不让正在处理的文件在我手中积压。无论是上级下发的文件,还是部门和乡镇报送的文件,我将及时处理,做好登记并跟踪进度,不让文件在我手 ……(未完,全文共1864字,当前仅显示1185字,请阅读下面提示信息。
收藏《“四提高四不让”高质量推动办公室工作》)