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现代企业,你是否会鼓励员工犯错误吗

发表时间:2006/1/9 18:50:00

“我疯了才会鼓励员工犯错误!——这是根本用不着考虑就能回答你的问题。”
  电话的另一端,这位拥有家制造型工厂和近三百名雇员的中年企业家,似乎有点惊诧于我为什么会向他提出如此低幼的问题。面对“你会不会鼓励员工犯错误”的询问,他不假思索就作出了断然否定的回答。在这位老板看来,发生在雇员中的工作差错,犹洪水猛兽,对之扑杀惟恐不及、遑论鼓励和容忍了。与笔者谈话的间隙,可能正好有秘书或下属送错了文件,电话里顿时传来了他的大声痛斥声:“你怎么办事的!不会看清楚了才拿来?”
  这是一家成立已年的中小型企业,目前正遭遇发展的“瓶颈”:起家产品的市场生命周期行将终结,而苦无新品出来“接棒”;公司上下看上去一片忙碌景象,却很少有谁会做得比别人更出色。因为平时经常有联系,该老板曾数度问计于我。我想,现在我或许已经找到问题的症结所在了。
  一家容不得雇员出半点差错的企业,不客气地说,能活上年,都已经算是奇迹啦。
  救火,还是逃离现场?
  从骨子里,我们就非理性地拒绝过失。
  小时候经常接受这种教育要乖乖地听话,千万不可犯错误。又或者一旦失败,不仅将领受重罚,而且从此别人对你再无好印象。等等。今天回想起来,这种思考模式除了有助于乖宝宝的培养,同时也让我们不切实际地渴望成
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