高速公路有限公司年度工作总结及年度工作计划

目录/提纲：……
一、**年工作回顾
（一）经营绩效圆满完成，经济发展成效显著
（二）强化过程_，管理工作平稳推进
（三）着力品质提升，环境改造提质增效
（四）持续深化改革，全力实现新突破
（五）强化联勤联动，全面保障路域安全
（六）落实针对性措施，促进人力资源集约增效
（七）加强党的建设和文化建设，企业凝聚力不断增强
二、存在的问题和不足之处
三、**年工作计划
……
高速公路有限公司**年工作总结及**年工作计划

**年，公司在高速集团的坚强领导和支持下，全面贯彻党的十九大精神，深学笃用_新时代中国特色社会主义思想，围绕“两点”定位和“两地两高”目标，坚决落实“四个扎实”要求，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，围绕打基础、补短板、谋长远，扎实做好稳增长、促改革、防风险各项工作，较好完成了年度各项目标任务，实现了经济效益稳步增长、企业发展形势和谐稳定。
一、**年工作回顾
（一）经营绩效圆满完成，经济发展成效显著。
截至**年11月30日，公司资产总额**万元，负债总额**万元，所有者权益总额**万元，资产负债率**%。实现利润总额**万元，较上年同期**万元增长约**%；净利润**万元，较上年同期**万元增长约**%，净资产收益率**%。一是收入方面。截至**年11月30日，主营业务收入**万元，完成集团下达计划值**万元的**%，较上年同期增长约**%；其他业务收入**万元，完成集团下达计划值**万元的**%，较上年同期增长约**%。二是成本方面。截至**年11月30日，主营业务成本**万元，完成预
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、积极进取的工作氛围，提振窗口人员的积极性。三是通过应急预案学习、在线练习考试、实作演练等多种形式，强化监控人员的业务能力，提高应急事件处置效率。四是通过日周月检查，落实机电协调监督工作。全年巡查收费设备**余套，通信及监控设备**余套，供配电及通风照明设备**余套，消防及紧急电话设备**余套，审核追踪日常报修**条，已维修完成**条，完结率达**%。五是已按计划实施专项工程项目，**年机电专项工程项目共计**项，目前已全部完成，各项任务全面实施。
（三）着力品质提升，环境改造提质增效。
1. 抓**隧道品质提升，创新隧道路域环境改造。在**隧道品质提升工作中，通过标准化改造，采取提高照明亮度（在洞口加强段增设LED照明灯具**套，在洞内一般段增设LED照明灯具**套）、涂装隧道洞壁、增设反光环（在洞内增设反光环**套）、安装灯光诱导标志（新增有源光电标志**套、LED灯带**米、洞壁轮廓标**个、有源轮廓标**个）、安装洞口防撞设施等措施，隧道安全通行环境明显改善，有效降低了洞内的事故发生率。**年7月至11月**隧道交通事故量**起，较去年同期的**起，同比下降**%，且未发生一起人员伤亡事故，群众满意度大幅提高。
2. 抓服务区品质提升，促服务水平上台阶。按照“新的视觉”为整改主题，对**服务区进行了为期半年的重装升级打造，着力提升品质形象。对标对表服务质量等级评定标准确定整改项目，完善基础硬件设施；通过现场问卷调查，向顾客征求整改建议，力求提供更加专业、贴心的服务；合理利用空间，设置休闲、健身、儿童游乐园、驾驶员休闲区、母婴室、传统文化展示台及高速+旅游宣传台功能分区，吸引司乘人员放慢脚步，来驿站开启心灵之旅行。推进“厕所革命”，突出“美的享受”理念，将“绿色、自然”融入其中，营造人在林中行，动物左右伴的“干净、宜人、优雅”入厕环境，从环境的改善引领“暖的服务”，提升公众认可度。通过创新打造，服务区面貌焕然一新，整体服务水平迈上新台阶，提升了公众认可度。
3. 抓路容站貌品质提升，优化环境指标体系。通过加强对路段桥梁、隧道等的日常管养，保证了整体路容路貌品质。一是对**隧道口转换道绿化和中分带绿化进行品质提升，隧道口栽种藤本九重葛**株，红枫**株，红叶石楠**m2，树状九重葛**株；中分带栽植毛叶丁香**株，红叶石楠**株。二是结合路面实际情况，合理规划保洁，全年出动保洁车**台班，对**隧道全面的清洗**次，对**隧道全面的清洗**次，对**全面清理**次，对桥梁伸缩缝集中清淤**次，对边沟清理**延公里，保障路段环境卫生。三是完成对**收费站收费广场、天棚、站房、ETC车道等品质提升改造，有效提升了主线收费站整体外观形象。四是在**、**、**、**4个站点建设一体式污水处理系统，在**大桥、**大桥实施桥梁径流系统工程，确保排污情况符合环保要求，保证重要水体安全。
（四）持续深化改革，全力实现新突破。
1. 顺利推进路桥改革及营改增工作。一是针对路桥改革政策与辖区内地方政府召开联系会，保障过渡期工作稳定。二是有针对性地开展对工作人员收费政策、操作流程、应急预案等的培训，强化业务能力。三是建立健全监控、路巡、执法以及地方政府之间的“联动机制”，通过_板、隧道广播、微博、交广等平台适时发布交通预警提示和交通诱导等指令发布收费政策、路况信息，科学指挥调度。
2. 全力配合实施取消省界收费站。一是加强组织领导，成立领导小组，制定工作实施方案。二是成立票卡管理、收费业务及宣传、业务培训、设施设备及软件技术保障、应急保障5个指挥协调小组，倒排计划，定人定事落实进度。三是加强收费政策、车道流程的培训，做到全员掌握。四是提前安排部署，做好零钞的准备、岗位练兵、应急预案演练，确保车道畅通。五是落实24小时值班制度，提前安排人员，确保顺利过渡。
3. 全面优化财务管理上新台阶。一是结合新企业会计准则及集团财务制度对会计核算科目进行梳理，采取禁用部分老旧科目、细化核算项目等措施，进一步规范会计核算。二是对公司现行绩效 ……（未完，全文共6232字，当前仅显示2189字，请阅读下面提示信息。收藏《高速公路有限公司年度工作总结及年度工作计划》）