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被深度误解的“诚信为本”

发表时间:2006/1/9 19:00:52

在中国传统商业历史的管理遗产中,最值得骄傲和推崇的可能要算“诚信为本”了——几乎人人都说,中国传统商人商业组织的成功,是来自于恪守“诚信为本”的原则。
  无论是有名的晋商徽商宁波帮等商帮,还是传统老字号全聚德同仁堂张小泉等商铺,都异口同声的宣称:遵守“以义制利诚信为本”商业原则,是其辉煌商业成就独一无二的独门暗器,除此之外别无它法。商业评论家们也加入到了鼓动中:财源滚滚的商业制胜之道,是来源于“诚信”的竞争能力。即使是客户消费者也津津乐道的告诉我们:愿意购买或消费商业产品的理由,是因为商家的“价格不二、童叟无欺”——这一切,使得我们不得不相信:中国传统商人商业组织的成功,来自于“诚信为本”的商业理念原则;而中国传统商人商业组织的成功史,就是_部“诚信”竞争史。
  然而,我们被蒙蔽的好苦,因为中国传统“诚信为本”的商业原则,与我们今天所说的“遵守规则公开公平”的市场信用原则,完全是驴唇不对马嘴的两回事事实上,中国传统“诚信”是一种人格信任而非制度信任,君臣恩义父子孝义朋友侠义,都大于社会的规则正义。“诚信”所遵循的是基于熟人之间的“私德”,而非基于社会规则制度的“公德”,这是﹁种人格亲情熟人之间“投桃报李、你来我往”的中国式的诚信,它不但不支撑现代商业市场公平公开的信用规则,相反,备受赞赏的“代君受过替父隐恶为友杀人”的传统诚信道义,体现在
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