街道晨会讲话提纲

目录/提纲：……
一、信访稳定工作，做好“两个到位”
一是思想认识要到位
二是工作落实要到位
一要全面排查摸底
二要落实包案责任
三要积极主动接访
四要加强协调配合
五要信息畅通
五要坚决扛起责任
二、关于市民热线工作：
一是要在工作时效性上狠下功夫
二是要在工作预见性上狠下功夫
三是要在工作规范性上狠下功夫
四是要在工作协同性上狠下功夫
五是要在加大热线宣传力度上狠下功夫
六是要在工作长效性上狠下功夫
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街道晨会讲话提纲

一、信访稳定工作，做好“两个到位”。
一是思想认识要到位。要牢记“信访稳定工作是压倒一切的首要任务”，充分认识信访工作重要性和特殊性，切实增强责任感和紧迫感，去年以来，我们**街道信访工作整体形势向好，一些多年的积案得到有效化解，四个重点_扎实有力，这些成绩和两个工作部、各社区、村居干部特别是两个部长、总支书记辛勤付出、大力支持是密不可分的的，在这里特别对两个工作部长、各社区书记提出通报表扬。俗话说，行百里者半九十，各工作部、各社区、各部门在
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，要不怕、不推、不拖、不躲、不懒、不烦，要第一时间到场，第一时间与群众见面，努力化解矛盾和问题于萌芽。四要加强协调配合。对信访案件，在这里重申，既要实行属事化管理，也要实行属地化管理，同步进行人员_和问题处理工作。五要信息畅通。要强化“班子成员接访，包村干部下访，社区干部处访”机制，实行每天双“零报告”制度，手机要24小时畅通，对摸排出的重点人、重点事、重点_要做到动态时刻在掌握之中。五要坚决扛起责任。从排查到处置信访案件，各工作部长、各社区书记、支部书记要在其位，谋其政，在其职，履其责，要敢于担当，勇于负责，努力把信访工作做细、做实、做到位，确保全街道信访形势持续稳中向好。
二、关于市民热线工作：
我讲过，办理市民热线，要做到服务态度好、办理质量高、程序要规范，群众合理诉求要满意，要求大家从自身做起，提高政治站位，坚持问题导向，从群众意见最大的事项改起，从群众满意率最低的单位抓起，不断提升热线办理工作质量和水平，在以下六个方面狠下功夫：
一是要在工作时效性上狠下功夫。对老百姓反映的问题，要坚持做到“第一时间接件、第一时间联系、第一时间办理、第一时间反馈”，确保群众合理诉求在规定时限内得到及时解决。
二是要在工作预见性上狠下功夫。对一些普遍性、苗头性、倾向性的问题，善于总结分析，把握主动性、规律性、前导性，早研究、早安排、早部署。
三是要在工作规范性上狠下功夫。进一步健全热线工作机构、办理流程，构筑“横到边、纵到底、运行顺畅、职能完善”的热线工作“闭合圈”。
四是要在工作协同性上狠下功夫。各部门、各社区、村居要相互支持、密切配合，齐心协力做好热线工作。
五是要在加大热线宣传力度上狠下功夫。要通过周二集中办公、到村入户等在村里办理工作之际,向群众宣传和推广热线工作,力促群众对市民热线工作耳熟能详、真心认同,理性拨打。
六是要在工作长效性上狠下功夫。纪工委、考核督查办要从严从实、真督实 ……（未完，全文共1653字，当前仅显示1051字，请阅读下面提示信息。收藏《街道晨会讲话提纲》）