“三抓三促”专题调研报告：积极延伸不动产登记服务最后一公里

目录/提纲：……
一、基本情况
二、存在的问题
（一）房地产开发企业便民服务点业务熟练度不够
（二）金融机构对部分抵押登记细节掌握不清晰
（三）二手房“带押过户”问题
三、工作措施
四、取得成效
五、下一步工作打算
（一）合力把控风险，共促便民增效
（二）加强业务培训，聚焦技能提升
（三）强化信息安全，提升责任意识
（四）总结经验做法，增设便民服务点
（五）擦亮服务品牌，提升服务效能
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“三抓三促”专题调研报告：积极延伸不动产登记服务最后一公里

自全市“三抓三促”行动开展以来，我始终保持“如坐针毡”的紧迫感、“如负千钧”的责任感和“如恐不及”的危机感，在学习上下苦功，在执行上铆足劲、在效能上见真章，以企业和群众办事“最多跑一次”为目标，切实解决群众在不动产登记领域急、难、愁、盼的问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。为深入开展“三抓三促”行动，积极延伸不动产登记服务范围，并分析存在的困难和问题，研究下一步开展工作的思路和方法，我于4月13日、4月20日分别前往我市房地产开发企业便民服务点和金融机构不动产便民服务点调研，并于5月6日联合**农商银行营业部党支部开展“红色教育受洗礼·互学互促共提升”主题党日活动，通过组织联建、党员联管、实事联办、发展联促，推动不动产党建与业务工作深度融合，现将调研情况报
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略581字，正式会员可完整阅读）……　
（一）房地产开发企业便民服务点业务熟练度不够。目前我市共有23家房地产开发企业设立不动产便民服务点，但是便民服务点工作人员对于商品房转移登记、双预告登记业务熟练度不够，系统操作还存在一定程度的困难，致使便民服务点登记效率不高，不能及时有效完成不动产登记，部分小区居民仍会前往不动产登记大厅现场申请不动产登记业务。
（二）金融机构对部分抵押登记细节掌握不清晰。如同一宗地上（坐落）建筑物能否登记到一起，有无最高限制问题；不同地址的房产能否登记到1个“不动产登记证明”上；使用最高额抵押合同办理抵押登记，能否不再提供借款合同，以申请人现场签名的贷款申请代替借款合同，避免抵押悬空；存在不良贷款的同一本不动产证明上部分房产已经拍卖，需要过户，不动产登记证明能否“有效拆分”等问题。
（三）二手房“带押过户”问题。**省自然资源厅等五部门下发了《关于进一步优化“登银”合作协同推进二手房“带押过户”的通知》，目前各金融机构针对跨行二手房过户、再次抵押和发放新贷款等手续还不明确，需要进一步学习探索。
三、工作措施
针对房地产开发企业和金融机构在调研中存在的问题，我安排不动产登记科尽快派驻业务骨干前往便民服务点进行业务指导和系统操作培训，并带着金融机构提出的问题，组织不动产登记相关工作人员联系税务、房产服务中心、住房公积金及9家金融机构一行23人赴**市考察交流。
四、取得成效
通过现场观摩、座谈交流等形式，我们重点学习了解*市在二手房“带押过户”“交房即交证”改革、“互联网+不动产登记”运行、地下车位登记、数据共享、优化营商环境等方面的先进经验和做法。围绕登记与交易、税务协同、不动产登记系统建设、信息共享、历史遗留“登记难”问题化解、抵押登记等日常工作中遇到的难点和堵点问题等内容进行了深入细致的交流。金融机构提出的问题均在交流座谈会中给予了明确答复。
五、下一步工作打算
（一）合力把控风险，共促便民增效。为进一步提升不动产登记服务水平，加强不动产登记中心与各便民服务点业务交流与合作，更好的推动我市经济社会发展，不定期组织金融机构和房地产开发企业召开业务交流座谈会，交流解决当前在办理不动产登记业务过程中主要的问题、共同探讨二手房“带押过户”工作流程和涉及到的风险点及做法，并听取各便民服务点业务代表提出的意见建议，齐心协力、共同应对当前不动产统一登记面临的新问题、新要求，携手防范登记风险，努力提高服务水平，真正做到惠及于民。
（二）加强业务培训，聚焦技能提升。不动产登记事务中心对金融机构和房地产开发企业办理不动产登记业务人员开展定期组织培训，学习相关法律法规及业务知识，针对办理的业务类型、材料规范填写、业务流程及注意事项等进行详细讲解示范，使业务办理人员全面提高为民服务意识、能力和水平，带给办事群众最便利的服务体验。
（三）强化信息安全，提升责任意识。不动产登记信息量大面广，涉及个人隐私和商业秘密，关系百姓切身利益。各便民服务点要充分认识信息安全工作的重要性，把信息安全贯穿不动产登记工作 ……（未完，全文共2568字，当前仅显示1633字，请阅读下面提示信息。收藏《“三抓三促”专题调研报告：积极延伸不动产登记服务最后一公里》）