2023年市政府办公室工作总结

目录/提纲：……
一、创新工作运行机制，理顺抓落实的逻辑关系
二、创新协调服务机制，形成抓落实的工作合力
三、创新工作推进机制，建立抓落实的制度保障
四、创新内部协调机制，打造抓落实的高效团队
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2023年市政府办公室工作总结

2023年，在市政府办公厅的关心指导和市委、市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕全市中心工作，主动适应经济社会发展新常态，创新服务理念，积极参谋辅政，有力推动了市委、市政府各项决策部署的贯彻落实。工作中，突出抓了“四个创新”：
一、创新工作运行机制，理顺抓落实的逻辑关系。重新审视政府施政行为、施政方式，提出加强政府工作逻辑研究的建议，并牵头制定相关文件引导规范，要求各镇、各部门从决策、执行、落实、评价四个环节入手，理顺工作逻辑关系，建立“闭环运行、权责一致、运转高效”的机构职能体系，确保各项工作有始有终、善做善成。其中，在执行环节，借鉴互联网平台思维，研究制定《关于创新工作推进机制搭建“四大平台”的意见》，打破部门间职能分工的壁垒，搭建起经济发展、公共服务、社会保障、生态建设“四大平台”，
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、规范化工单流转程序，分类派发到各指挥分部及成员单位，要求限时办结、限时反馈，直通联办平台全程跟踪、定期调度，确保每个问题都能及时有效处置。截至目前，直通联办平台共接到群众举报反映事项余件（次），%以上得到妥善解决，赢得了群众的广泛好评。为提升政府治理和服务水平，由办公室牵总负责，在各镇、街道和有关部门全面推行了“区域管理网格化、公共服务精准化”，按照条块分别划分村居网格和管理网格，研发信息化管理系统作为市直通联办中心子平台，并配套“一格三员”等制度，在老百姓身边建立起一支“撤不走的服务队”，有效解决了“中梗阻”“最后一公里不畅通”等问题。为营造良好营商环境，牵头制定《关于打造“新七通一平”营商环境的意见》，就加强信息、人才、金融、文化等软环境建设提出了指导意见，节前又专门下发通知要求各牵头单位研究具体实施方案，近期组织召开了实施方案专题汇报会，今年将全面组织实施。
三、创新工作推进机制，建立抓落实的制度保障。认真梳理市委、市政府近年来出台的政策措施，将有效管用的措施用制度的形式固定下来，形成长效机制。围绕改进政府决策，建立重点工作“回头看”制度，针对项目建设、财政资金使用等领域进行全面评价评估，查漏补缺，扬长避短。去年以来，市政府办公室牵头开展了两级重点项目“回头看”活动，通过全面梳理项目开工建设、土地使用、手续办理等情况，有效唤醒闲置低效利用土地、完善企业建设手续，为全市经济发展增添了活力。目前，已促进个未开工及开工不足项目新开工万平方米，盘活闲置厂房13.5万平方米，为53个项目办理房产手续万平方米。围绕优化企业服务，制定下发《关于建立企业联络员制度扶持企业健康发展的通知》，在原市级领导包重点企业的基础上，建立“双线联络员”制度，由企业所在地和涉企部门各安排一名懂业务、责任心强的工作人员担任企业联络员，通过定期走访和电话、微信等时时沟通，及时发现解决企业生产经营中的困难。围绕增强督查实效，依托重点项目管理平台，建立“重点工作平台管理”制度，除将重点项目、民生实事、政府投资项目等纳入平台外，对重点工作和市政府领导临时交办事项同步录入平台，一并实行“绿、橙、红、蓝”四牌管理，全程控制、跟踪促进，保证了重点工作直线快速推进。围绕提高工作效率，建立单位内部微信群交流制度，组建市政府领导群、办公室班子群、科室内部群等微信群，极大方便了非s_m信息的传递、交流和共享。
四、创新内部协调机制，打造抓落实的高效团队。适应新形势、新任务对办公室工作的更高要求，不断改进管理理念、提升服务效能，营造了凝心聚力、攻坚克难的工作氛围。为把握工作主动权，坚持超前谋划、主动服务，凡事求主动、避被动。比如，在去年的市科学发展项目现场观摩会筹备过程中，我们正确处理主与从的关系，在任务尚未明晰的情况下，提前1个多月主动介入，从项目、路线、沿途环境等周密考虑、反复演练，最终圆满完成各项任务，得到了市委、市政府领导的充分肯定，我市取得市科学发展观摩考核十区市第一的好成绩。为增强工作顺畅性，我们结合智慧城市建设，积极争取市委、市政府 ……（未完，全文共2587字，当前仅显示1644字，请阅读下面提示信息。收藏《2023年市政府办公室工作总结》）