政务服务和数字化建设管理局2024年上半年工作总结及下半年工作安排

目录/提纲：……
一、2024年上半年工作总结
（一）取得的成绩、亮点、采取的主要措施
1、接诉即办改革工作
2、信用体系建设工作
3、营商环境建设工作
4、公共资源交易工作
5、政务服务提质增效工作
6、推进“高效办成一件事”工作
7、基层数据一张表填报系统应用工作
8、电子政务外网使用管理工作
9、持续推进数据共享工作
10、政务服务中心建设工作
（二）存在的主要问题
二、下半年工作安排
5、推动高频事项全程网办
6、持续推进基层数据一张表填报系统应用
8、继续推进数据共享工作，督促各单位录入数据，充实数据库
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政务服务和数字化建设管理局2024年上半年工作总结及下半年工作安排

一、2024年上半年工作总结
（一）取得的成绩、亮点、采取的主要措施
1.接诉即办改革工作。按照省接诉即办改革工作安排部署，认真细致梳理办理事项清单，实现高效快捷转办承办，切实做到“事事有着落、件件有回音”，有效解决企业群众生产生活过程中遇到的“急难愁盼”问题。自开展接诉即办改革工作以来，累计受理办理企业、群众诉求事项6919件，按时办结率100%，实现群众诉求事项无积压、无超期，一季度综合排名位于“四县一区”第一名。
2.信用体系建设工作。以共建诚信社会，优化营商环境为目标，持续做好信用信息归集、信用修复和诚信文化宣传工作。上半年，共归集双公示信息2775条，上报信用承诺书6724份，报送水、燃气、不动产、企业名下房产抵押等特定信用信息23万余条，开展诚信文化宣传活动150余次，引导失信企业依法依规进行信用修复9次，着力营造全社会关注、
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款一件事”，通过信息共享，将办理程序、所需材料等要素整合成一张清单，实现并联审批。
7.基层数据一张表填报系统应用工作。按照省委整治形式主义为基层减负相关工作部署，省政数局研发了“基层数据一张表”应用系统。为了确保该系统运行，市政数局在网络环境搭建、业务培训指导等方面全面开展工作。截止目前，我市各乡镇、街道，村、社区均能应用该系统上报数据。
8.电子政务外网使用管理工作。政数局对全市使用政务外网单位进行实地查验，强化安全管理。全市共铺设政务外网508条。市财政统筹资金91条，其中：市直部门59条，乡镇17条、街道6条、农垦集团2条，二级单位7条；部门自筹资金5条；政法委雪亮工程建设412条。现在，全市乡镇、街道便民服务中心都已经接通政务外网，能够为群众办理服务事项。
9.持续推进数据共享工作。**市政务信息共享网站接入部门477个，其中市直部门64个，乡镇、街道，村、社区413个，共上线目录3816个，发布库表5753 个，资源数据总量78823556条。
10.政务服务中心建设工作。积极推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、事项诉求“一线应答”，实现企业群众办事方式多元、流程最优、材料最简、成本最小，不断提升政务服务中心政务服务能力。上半年，市政务服务中心实现项目收费约为1268万元，受理各类办件41336件，办结41336件，办结率为100%。此外，在政务服务中心一楼设立“三办”导服台，根据企业群众办事需求，通过“零距离导办、一对一帮办、全过程代办”的方式为企业群众提供方便快捷贴心服务，全面提高政务服务效能。
（二）存在的主要问题
1.在开展接诉即办改革工作中，个别承办单位和承办人员对接诉即办工作重视程度不够，办理效率不高、办件质量不高。
2.个别部门在推动“高效办成一件事”重点事项落实过程中面对平台系统不通、信息无法共享、政策规定不明确等问题，不积极破解，被动等待。
3.一些单位在电子政务外网管理和使用中存在政务外网电脑与互联网电脑串接、共享一个打印机、共享一个显示器、共享一个交换机，以及政务外网电脑使用蓝牙模块、使用家庭共享组、用路由器无线方式连接等网络a全问题。
4.政务服务中心服务质效还有待于进一步提升，一次告知、首问负责制度执行落实与企业群众要求还有差距。
二、下半年工作安排
1.加大工作创新力度，结合省营商环境优化提升实施方案，层层压实责任，不断创新工作举措，打造**亮点，推出可推广、可复制典型经验。
2.在**市广播电视台设立提升优化法治化营商环境专栏，组织全市行政检查执法部门主要负责人在市广播电视台进行公开承诺，主动接受社会公众监督。
3.完成全市权责事项清单、政务服务事项清单和行政审批中介服务事项清单的调整公布工作。
4.推进“高效办成一件事”重点事项落地，各牵头部门要主动与上级主管部门对接，制定工作方案、流程和指南，同时结合我市实际，聚焦涉企涉民高频事项，持续拓展“一事联办”事项覆盖范围，确保服务由“可办”向“好办”转变。
5.推动高频事项全程网办。建立“一网通办”负面清单管理机制，进一步提升网办地址、办理形式、是否网办等网办要素的准确率，提高高频政务服务事项网办率。
6.持续推进基层数据一张表填报系统应用。下半年，该系统将全面运行使用，政数局、移动公司、联通公司要通力协作，搭建好网络环境，各乡镇、街道，村、社区要确定责任人， ……（未完，全文共2886字，当前仅显示1835字，请阅读下面提示信息。收藏《政务服务和数字化建设管理局2024年上半年工作总结及下半年工作安排》）